
TVH Quick Source是TVH应用的新的软件包。使用这一交互式程序,您可以进行和监控您与TVH之间的所有交易情况。这一软件包含下列四个模块:我们熟悉的、但已经过极大优化的 TVH Quick Price和TVH Customer Services,以及新开发的TVH PRODUCT INFRO和TVH Quick Search。这一软件包由TVH 自己的技术人员设计开发,使用最先进的互联网技术。
换句话说,TVH Quick Source是个包罗万象的软件包。这意味着所有的产品目录,不管是PDF 格式还是互动式目录,都可以通过这个软件包快速地进入阅读。点击上面谈到的链接,以了解各模块更详细的资料。
•
升级请点击
•
完全安装请点击
•
如何在线订购 :请看视频操作
TVH Quick Price
全天候在线!
TVH Quick Price 是由TVH开发的独特的软件,您无论在世界的哪个地方,您可以每天24小时、每周7天地在线查询某个备件是否有现货、价格是多少。该系统2000年年中即已开通,您可以查阅 16 000 000 多个零件编号。如今TVH的72%的报价都是在网上进行的。
在线订购
当然,您可以通过TVH Quick Price软件进行在线订购。订购程序的用户界面非常友好。为了减少操作,您仅需将先前的报价单导入订购单。TVH的系统记录下您的订单,保证以最快的速度进行处理。
跟踪以前的订单/搜索功能
使用 TVH Quick Price, 您可以跟踪以前的订单。通过"搜索零件编号"功能, 您可以连续不断地得到您以前订单上的备件的情况。您可以使用这个功能来搜索您以前曾要求报价或曾下过订单的某个备件。
维护送货地址
您可以自己增加、编辑或删除送货地址,因此您也可以方便地安排将货品直接递送到您的客户的地址去。
当然,也可能通过TVH Quick Price在线下订单, 该订单直接记录在我们系统中,我们保证会尽可能快地得到处理。您也可以在这里任何时间跟踪以前的订单。此外,TVH Quick Price也使顾客有权进入TVH Quick Search程序。
TVH Product Info

通过TVH PRODUCT INFO模块中的信息中心(Infocenter),您可以调阅有关某个特定的备件的所有信息。这意味着您使用这一先进的工具,可以迅捷地检索到下列信息:备件的数码相片、仓库中是否有现货、重量、互动式产品目录中有关该备件的技术数据,等等。此外,您可以查询到该备件的报价单、订单数、退货数等历史资料。
重要提示:在Infocenter 中您可以同时用TVH的零件编号以及其原来的编号来搜索。所搜索的备件也可以方便地导入申请报价的表格或订货单中。
鼠标轻轻一点即可打开产品目录
如果您从Infocenter 搜索某个TVH目录编号,您可以迅捷地看到产品目录中的相应页面。 您也可以从该页面看到备件索引,从而引导到其它备件上去。此外,您还可以打印目录页面或将其储存到本地计算机上。
鼠标轻轻一点即可打开数码相片
许多TVH零件编号和原始编号已经链接到数码相片。由于先进的互联网技术,您可以在瞬息之间在屏幕上看到备件的样子。
TVH Customer Services

TVH通过TVH Quick Source软件包和网站,特别是
TVH Customer Services 模块,为您提供查询报价、订单、发票等等信息的可能性。 TVH Customer Services包含 大量有用的信息,帮助您跟踪您与TVH 之间的所有交易情况,甚至可以管理您与TVH 之间的通讯(文档管理)。此外,TVH Customer Services给予您个人进入滤清器和货物处理设备目录的权力。
报价汇总
使用
"报价汇总" 您可以查询上一个月的时间里您得到的所有报价单。要寻找某种信息,有多种搜索选择,可以根据报价单编号、您的客户编号、日期、零件编号、名称或某个具体的品牌。
订单汇总
使用
"订单汇总" 您可以查询和跟踪您在过去六个月时间里的所有订单。您甚至可以调阅正在处理或已经发货的订单。如同报价单一样,您也可以根据订单编号、您的客户编号、日期、零件编号、名称或某个具体品牌来查询某个订单。对已经发货的订单,您还可以收到所有的运输信息(包括送货地址、包数、重量、运费、运单编号等)。
在未付 发票项下,您将获得您发票的汇总,并按必须支付的日期顺序分开排列。
如遇到 问题 ,您有可能提出一个一般性问题或技术性问题,"一般性" 指的是您对TVH的事务性问题,“技术性”指的是对TVH供应的备件的问题。您选择订单、以及问题的属性,将问题记录下来。TVH的销售人员会迅速地处理您的问题。
在文档 项下,您可以打开并下载一些常用的表格,TVH报价单格式、我们的常规销售条款、寄送样品或要求修理的申请表等。
在 文档管理下,您可以选择是采用传真或电子邮件的方式收到某个文档(发票、报价单,等等)。
通过滤清器和装卸设备目录,使用功能强大的搜索引擎,您可以搜索到相关的零件编号,
TVH Customer Services的“帮助”按纽,位于每一页的右上角,该按纽在您阅读时提供支持。 您在那里可以查阅到软件的可能性和使用的信息。您如果不能进入TVH Customer Services,请通过下列电子邮件地址 ecommerce@tvh.com.与电子商务求助台联系,他们会向您提供必要的密码。
TVH Quick Search (品牌 – 类型 – 零件编号)

通过
TVH Quick Source 您可以自己来判定最为常用的品牌和类型的易耗备件的零件编号。根据品牌、类型和系列编号,您可以迅速寻找到该备件,询问价格和备货情况,然后下订单。
此外,在TVH QUICK SEARCH里,您将找到有关某个品牌的叉车的所有资料(比如技术图纸、照片,等等)、以及有关某台叉车整车的资料,按照产品组来排列。您也可以以此方式寻找到需要的零件编号。
TVH Product search

通过TVH QUICK SEARCH 里的第二种可能方法,您可以从互动式产品目录中查阅某个备件或某个产品组的资料。
用过滤器搜索
此外,TVH 开发了一个尤其强大的搜索引擎,使用它您可以在互动式产品目录中寻找到有关备件的零件编号。