Roger Arits Directeur qualité

La qualité est notre souci quotidien. Optimiser et garantir la qualité de nos produits est un processus permanent. La livraison d'un produit de qualité parfaite constitue notre priorité absolue. Comment peut-on réparer un chariot élévateur si la pièce de rechange n'est pas adaptée ou ne fonctionne pas à 100%? Surveiller la qualité de plus de 450.000 articles de stock n'est pas une sinécure. Une communication efficace et positive avec notre client s'impose. Tout problème signalé par notre clientèle fait l'objet d'une analyse approfondie. Toute pièce retournée est testée minutieusement. Exemple, un démarreur sera soumis à des tests qérés par ordinateur vérifiant environ 150 paramètres. Notre devoir est de vous informer objectivement, d'assumer nos responsabilités et de prendre les mesures nécessaires pour garantir la qualité de nos produits à long terme. Grâce à cette politique qualité sans concessions, nous pouvons vous offrir 6 mois sur l'ensemble de nos pièces.