Home
  • THE WORLD'S LARGEST ONE-STOP SHOP
  • SUPPORTING OVER 160 COUNTRIES
  • LIFTING YOUR BUSINESS
  • total source logo
  • MORE THAN JUST FORKLIFT PARTS

Follow us:
E-COMMERCE

E-commerce  
pijl  TVH Quick Source
pijl  Help desk
pijl  FAQ
pijl  Guida TVH
    Quick Source PDF
pijl  Catalogo filtri TVH
pijl  Catalogo principale TVH online
pijl  Parts Division  
pijl  Forklift Division
pijl  Handling Equipment Division
 

TVH Quick Source - FAQ

 
01. 1. Come Installare TVH Quick Source?
A. Fase 1: avviare l’installazione
B. Fase 2: installare TVH Quick Source
02. Come lanciare TVH Quick Source?
03. Dove sono le condizioni di vendita generali?
04. Come creare il nome di utente e password?
05. Potete spiegare lo schermo principale?
06. Come inviare un’offerta/un ordine da TVH?
A. Attivare il modulo in questione (preventivo o ordine)
B. Se il riferimento dell'articolo Vi è conosciuto
C. Se il riferimento dell'articolo Vi è sconosciuto
07. Come copiare un’offerta esistente in un ordine?
08. Come importare o esportare un’offerta o un ordine da/a Microsoft Excel?
09. Che cosa significano le linee rosse sulla mia offerta?
10. Come calcolare le spese di trasporto?
11. Come verificare le date di consegna su un’offerta?
12. Dove ritrovare I BO (merce in sospeso) e il termine di consegna?
13. Come segnalare un reclamo o rispedire un articolo danneggiato?
A. Creare il reclamo
B. Gestione dei reclami
C. Gestire le cauzioni
14. Come stampare il buono di reso di un reclamo?
15. Come stampare le mie etichette (personalizzate)?
16. Come ottenere più informazione di un articolo nel TVH Quick Source?
17. Come chiedere più informazioni su un articolo per e-mail?
18. Come stampare le fatture e note di credito?
19. Come vedere le promozioni?
20. Come aggiornare il programma?
A. Aggiornare dall’Internet
B. in TVH Quick Source
21. Come installare su un PC con Windows Vista?
22. Come disinstallare TVH Quick Source?
23. Come prendere una foto del mio schermo?

4. Come creare il nome di utente e password?

ATTENZIONE: L’amministratore gestisce il profilo d’utente e le impostazioni di TVH Quick Source, però non può fare dei preventivi né inoltrare degli ordini. Perciò è necessario che l’amministratore crei un o più utilizzatori


Fase 1:
Avviare TVH Quick Source
Apparisce la schermata seguente:
login admin
Fare il log-in con nome d’utilizzatore “admin” e password “admin”


Fase 2:
Se ancora non ci sono stati creati degli utilizzatori, Vi verrà chiesto di farlo adesso. Per creare nuovi utilizzatori o per modificare utilizzatori esistenti, cliccare su “Installazione” -> “Utilizzatore”
settings

Fase 3:
Cliccare sul pulsante “Aggiungere dati” add record per creare un nuovo utilizzatore.
users
Ora potete scegliere un nuovo nome d’utilizzatore e una password.
Accanto al campo “utilizzatore”, bisogna scegliere il Suo nome di contatto nella lista. Quando non trova il Suo nome, bisogna cliccare su Nuova persona di contatto e riempire tutti i campi. Poi, cliccare su ‘salvare record’ per salvare il Suo nome.

maintenance of contacts

Lasciare il codice cliente nel campo “Filiale”. Se desiderate creare un utilizzatore che ha accesso a tutti i reparti, lasciare il campo in bianco. Se desiderate creare un utilizzatore che può accedere ad alcuni, ma non tutti i filiali, creare allora utilizzatore diversi che hanno individualmente accesso ad un solo riparto.

Livello:
  • Acquisti: l’utilizzatore può fare preventivi e inoltrare ordini
  • Magazzino: l’utilizzatore può fare preventivi, ma non può inoltrare ordini
  • Uso limitato: l’utilizzatore può leggere tutte le informazioni, ma non può fare preventivi né inoltrare ordini
Scieglere la Vostra lingua

Cliccare sul pulsante “Salvare record” save per salvare le impostazioni. Il nuovo nome d’utilizzatore apparirà ora nell’elenco

Fase 4:
Chiudere TVH QS e riavviarlo. Digitare il Vostro nuovo nome d’utilizzatore (al posto di “admin”) e la Vostra nuova passwordlogin user
Adobe Acrobat Reader