Home
  • THE WORLD'S LARGEST ONE-STOP SHOP
  • SUPPORTING OVER 160 COUNTRIES
  • LIFTING YOUR BUSINESS
  • total source logo
  • MORE THAN JUST FORKLIFT PARTS

Follow us:
E-COMMERCE

E-commerce  
pijl  TVH Quick Source
pijl  Help desk
pijl  FAQ
pijl  Guida TVH
    Quick Source PDF
pijl  Catalogo filtri TVH
pijl  Catalogo principale TVH online
pijl  Parts Division  
pijl  Forklift Division
pijl  Handling Equipment Division
 

TVH Quick Source - FAQ

 
01. 1. Come Installare TVH Quick Source?
A. Fase 1: avviare l’installazione
B. Fase 2: installare TVH Quick Source
02. Come lanciare TVH Quick Source?
03. Dove sono le condizioni di vendita generali?
04. Come creare il nome di utente e password?
05. Potete spiegare lo schermo principale?
06. Come inviare un’offerta/un ordine da TVH?
A. Attivare il modulo in questione (preventivo o ordine)
B. Se il riferimento dell'articolo Vi è conosciuto
C. Se il riferimento dell'articolo Vi è sconosciuto
07. Come copiare un’offerta esistente in un ordine?
08. Come importare o esportare un’offerta o un ordine da/a Microsoft Excel?
09. Che cosa significano le linee rosse sulla mia offerta?
10. Come calcolare le spese di trasporto?
11. Come verificare le date di consegna su un’offerta?
12. Dove ritrovare I BO (merce in sospeso) e il termine di consegna?
13. Come segnalare un reclamo o rispedire un articolo danneggiato?
A. Creare il reclamo
B. Gestione dei reclami
C. Gestire le cauzioni
14. Come stampare il buono di reso di un reclamo?
15. Come stampare le mie etichette (personalizzate)?
16. Come ottenere più informazione di un articolo nel TVH Quick Source?
17. Come chiedere più informazioni su un articolo per e-mail?
18. Come stampare le fatture e note di credito?
19. Come vedere le promozioni?
20. Come aggiornare il programma?
A. Aggiornare dall’Internet
B. in TVH Quick Source
21. Come installare su un PC con Windows Vista?
22. Come disinstallare TVH Quick Source?
23. Come prendere una foto del mio schermo?

6. Come inviare un’offerta/un ordine da TVH?

B. Se il riferimento dell'articolo Vi è conosciuto:

Cliccare sul pulsante “con riferimento” o cliccare su new. La finestra Preventiva/Ordine si apre.

inquiry screen

  • Campi obbligatori:
    Compilare i campi obbligatori Marca, Riferimento e Quantità. Modificare la quantità se ce n’è bisogno
  • Campi opzionali:
    - Prioprio numero: qua potete inserire il priopro no d’offerta o no d’ordine
    - Descrizione: lasciare questo campo vuoto.
    - Proprio riferimento.: per inserire il proprio riferimento del vostro .
Confermare ogni riga con il tasto “Invio” oppure cliccare confirm line La riga apparirà poi nella lista
Inviare la Vostra RICHIESTA/ il Vs. ORDINE alla TVH, cliccando su “inviare” send
OR:
Cliccare l’icona exit per chiudere la finestra “RICHIESTA/ORDINE” se desiderate inviarlo più tardi. Il preventivo/ordine si trova nella lista RICHIESTA/ORDINE in attesa” e rimane invisibile alla TVH finché venga spedito

Extra
Nella lista alfabetica delle marche si trovano, oltre alle marche usuali, pure
catena
fermo catena
Perno catena
Forche
Numero di chiavi
Pneumatici
Camera d’aria
Snow chains (catene di neve)
Motori ricambi (H50)
Adobe Acrobat Reader