Naturalmente esiste anche la possibilità di inoltrare gli ordini online mediante TVH Quick Price. Gli ordini vengono registrati direttamente nel nostro sistema con la garanzia che vengano elaborati prima possibile. È inoltre possibile tenere traccia degli ordini in attesa in qualsiasi momento. Inoltre TVH Quick Price consente al cliente l'accesso personale al programma TVH Quick Search (vedere in basso)

Sotto fatture particolari, si accede a un sommario delle proprie fatture, intervallato dalle date in cui devono essere pagate.

In caso di problemi si ha la possibilità di sottoporre un problema di carattere tecnico o generico. Con "generico" si intende un problema di carattere generale che si ha con la TVH. Con "tecnico" si intende un problema riguardante una componente fornita dalla TVH. Si seleziona l'ordine e la linea dell'ordine interessata e si registra il problema. Il problema viene preso in esame immediatamente dagli addetti alle vendite della TVH.

Sotto l'intestazione documenti, è possibile aprire e scaricare diversi moduli di uso frequente, il modulo delle offerte della TVH, i termini e le condizioni generali di vendita, il modulo per l'invio di campioni o per le riparazioni.

Sotto gestione dei documenti, è possibile decidere autonomamente come ricevere, se per fax o e-mail, un determinato documento (fattura, prezzo, offerta, ecc.).Con il catalogo Filtri e attrezzi per sollevamento e trasporto, è possibile effettuare una ricerca del prodotto per codice, utilizzando un potente motore di ricerca.

La guida TVH Customer Services, che costituisce un supporto alla consultazione delle pagine, si trova nell'angolo superiore destro di ogni pagina. Troverete lì tutte le informazioni riguardanti le possibilità e l'utilizzo del programma. Se non si accede a TVH Customer Services, contattare l'helpdesk e-commerce al seguente indirizzo: ecommerce@tvh.com. They will provide you with the necessary codes.