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INFORMAÇÃO IMPRESARIAL
Serviço
Em todos os aspectos, a TVH oferece-lhe o melhor serviço possível online. Através do extremamente avançado Sistema TVH Quick Source System, pode verificar os preços e a disponibilidade das peças 24 horas por dia. Também pode verificar o stock de empilhadores usadostotalmente actualizado e solicitar um preço. Se pretende alugar uma máquina, pode solicitar o preço online.
Através da ligação TVH Customer Services neste website, pode controlar todas as suas encomendas e pedidos de informação, assim como o histórico dos últimos 36 meses de pedidos de informação, encomendas e pagamentos. ![]() ![]() ![]() ![]() Os catálogos detalhados de produtos da TVH, que são únicos nesta área de negócios, constituem uma fonte de informação extremamente rica e interessante. Estes catálogos estão disponíveis em formato interactivo no TVH Customer Services e proporcionam-lhe a possibilidade de escolher a peça de que necessita. Além das características técnicas, o factor humano é o que reflecte a dimensão total da focalização no serviço do Grupo TVH. Mais de 180 vendedores internos, apoiados por uma equipa alargada de especialistas técnicos, estão permanentemente ao seu dispor. Utilizando processos de logística avançados e automatizados, combinados com as possibilidades dos serviços de correio expresso modernos, a TVH garante que a sua encomenda será entregue sem erros e no prazo mais curto possível. Na Europa, a TVH entrega peças em 24 horas e no resto do mundo em 48 horas. ![]() ![]() ![]()
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