MyTotalSource este magazinul nostru on-line pentru piese si accesorii, prin care puteti trimite oferte si plasa comenzi la orice ora. Pentru fiecare referinta puteti vedea imediat pretul, stocul, pozele si fisele tehnice.

Dar puteti cauta si informatii. Daca nu cunoasteti referinta unei piese, MyTotalSource are 2 posibilitati impresionante de identificare.

• - MyPartsFinder: identificare prin datele utilajelor, motorului sau ale transmisiei.
• - MyProductSearch: identificare prin specificatiile tehnice si dimensiuni.

Cu MyTotalSource, aveti acces la baza noastra de date care cuprinde 20.000.000 de referinte. 85% din oferte si 73% din comenzi sunt plasate prin programele noastre de comert electronic.

Pagina de start: informatii utile, filmuletul cu instructiuni sau modalitatea de utilizare al programului MyTotalSource, cateva link-uri interesante privind TVH.

Selectarea limbii: MyTotalSource este disponibil in 20 de limbi.

Liste de preturi rapide: faceti cat de multe liste doriti cu referintele dvs. favorite. Usor de copiat si de comandat.

Oferte: primti imediat preturile si termenele de livrare, impreuna cu o poza si detaliile tehnice ale piesei.

Comenzi: plasati o comanda urmand 4 pasi usori:

• Creati comanda
• Schimbati comanda
• Vizualizati comanda
• Finalizati si confirmati comanda

Facturi: listele cu toate facturile, atat cele platite cat si cele scadente. Doriti facturarea electronica? Pentru informatii: ecommerce@tvh.com sau tel. +32 56 43 48 66

Reclamatii si retururi: urmariti cu usurinta reclamatiile dvs. si asigurati-va ca reclamatia trimisa prin MyTotalSource va fi prelucrata cu prioritate.

Cautare

• - MyPartsFinder: identificare prin datele utilajelor, motorului sau ale transmisie.
• - MyProductSearch: identificare prin specificatiile tehnice si dimensiuni.

Promotii si informatii

• - TVH-bay: Vizitati site-ul nostru cu piese greu de gasit, la preturi exceptionale! Stocul este limitat, deci este cruciala rapiditatea. Produse noi sunt adaugate zilnic.
• - Documente TVH: o lista cu documentele pe care le gasiti la TVH.
• - Cutia cu idei: plasati sugestiile sau remarcile dvs. cu privire la MyTotalSource sau la serviciile noastre in general.
• - Promotii: aici gasiti noutatile si promotiile noastre.

Cataloage: toate cataloagele noastre disponibile on-line

Listele mele: folositi listele cu referintele frecvente pentru a le copia intr-o oferta sau comanda. Rapid si simplu!

Daca doriti ajutor sau mai multe informatii despre MyTotalSource, echipa de comert electronic de la TVH va sta la dispozitie.

Va rog sa ne contactati:
ecommerce@tvh.com
T +32 56 43 48 66