TVH wird weltweites Servicezentrum für Schwarzmüller Inverter

11 Dezember 2019

Schwarzmüller Inverter SMI

TVH, der weltweit führende Anbieter von Ersatzteilen und Zubehör für Flurförderzeuge, sowie für industrielle und landwirtschaftliche Geräte, wurde von Schwarzmüller Inverter („SMI“), einem deutschen Hightech-Hersteller von elektronischen Steuerungen und verwandten Produkten für den Einsatz in batteriebetriebenen Fahrzeugen, zum autorisierten weltweiten Servicezentrum ernannt.

Seit dem 01. Dezember 2019 leitet SMI alle Kunden zur Reparatur ihrer ausgemusterten Wechselrichter der dACi-Serie von Schwarzmüller Inverter an TVH weiter. Neben den Reparaturdienstleistungen, die SMI bisher erbracht hat, und zur weiteren Verbesserung des Servicelevels, bietet TVH nun auch die meisten dACi-Wechselrichter im Rahmen seines Serviceaustauschprogramms an. Während sich Schwarzmüller Inverter weiterhin auf die Entwicklung und Herstellung innovativer Lösungen für OEM-Kunden konzentriert, ist TVH nun das exklusive autorisierte weltweite Servicezentrum für Wechselrichter der dACi-Serie.

Wie Johnnie Rask Jensen, CMO der SME Group, sagte: “Durch die Zusammenarbeit mit TVH sind wir nun in der Lage, unseren Kunden auf der ganzen Welt einen erweiterten und überlegenen Service für unsere ausgemusterten Wechselrichter der dACi-Serie anzubieten. Die Erfahrung und die Organisation von TVH werden unseren Kunden, die nun vor Ort Unterstützung erhalten, zugute kommen.”

Der Ausbau unserer bestehenden Partnerschaft mit der SME Group bedeutet mir sehr viel“, sagte Lorenz Verfaillie, Director Electronics für TVH Parts. Es beweist, dass die SME Group TVH für einen geeigneten Partner hält und dass TVH in den letzten Jahren gute Arbeit geleistet hat.  Unser erfahrenes und qualifiziertes technisches Team hat alle Schulungen und alle technischen Informationen zur Überholung von dACi-Wechselrichtern erhalten. Wir sind also bereit, unsere Kunden zu bedienen.

Für die SMI-Kunden wird diese Zusammenarbeit von Vorteil sein, da sie zu verbesserten Dienstleistungen, höherer Produktverfügbarkeit und exzellenter technischer Unterstützung in verschiedenen Sprachen führt.

Für TVH steht diese Vereinbarung im Einklang mit seinem Engagement, den Kunden ein echtes One-Stop Shop-Erlebnis für Ersatzteile und Zubehör zu bieten.

Mit einer Betriebsfläche von 6000 m² und einer Überholung von mehr als 50 000 elektronischen Ersatzteilen pro Jahr ist TVH Europas größter, am besten ausgestatteter und vielfältigster Anbieter/Hersteller von elektronischen Ersatzteilen für alle Arten von Elektrofahrzeugen. 

Zurück zu der Übersicht

Können wir Ihnen helfen?

Falls Sie fragen haben, füllen Sie bitte unterstehendes Formular aus.