Depuis fin mars, un nouveau panneau publicitaire mentionnant #SamenErdoor (i.e. #LuttonsEnsemble) et #StaySafe (i.e. RestezEnSécurité) a été installé au siège social de TVH à Waregem, visible le long de la E17. L'entreprise – acteur mondial dans le domaine des pièces détachées pour matériel de manutention et véhicules industriels, ainsi que de la location, la réparation et la vente de ces machines – répète également ce message sur un écran LED et à travers une création avec des post-its. Ce faisant, TVH veut soutenir les gens en pleine crise du coronavirus.
Partout en Belgique, des cris de soutien se font entendre pour le personnel soignant et tous ceux qui font fonctionner notre pays. Il s'agit par exemple de draps blancs et d'applaudissements, mais aussi d'affiches et de messages sur les réseaux sociaux. Dans ce contexte, TVH utilise, entre autres, son moyen le plus populaire : le panneau publicitaire le long de la E17. « Nous savons que cela a une large portée », explique Isabelle Van de Voorde, Corporate Marketing & Communications Manager chez TVH. « C'est donc idéal pour témoigner notre soutien et notre gratitude au monde extérieur et certainement aussi à nos collègues. »
Les mesures de sécurité de TVH
Grâce à une intervention rapide du service informatique, TVH permet actuellement aux collaborateurs de travailler à domicile autant que possible. Isabelle Van de Voorde : « Après une période d'essai réussie, nous avons récemment commencé à déployer progressivement le télétravail au sein de TVH. Ce processus s'est accéléré en raison de la crise du coronavirus. »
TVH demande explicitement et à plusieurs reprises à ceux qui travaillent dans le bâtiment de l'entreprise de suivre attentivement les mesures concernant l'hygiène des mains et la distanciation sociale. « En peu de temps, nos collègues du service Facility ont installé de nombreuses dispositions supplémentaires telles que des distributeurs de gel pour les mains. De plus, nous créons une distance supplémentaire lorsque cela est possible. Par exemple, nous avons réduit de moitié la capacité du restaurant d'entreprise. »
Mises à jour sur la situation
Pour tenir tout le monde informé et impliqué, TVH envoie une mise à jour interne sur le coronavirus presque tous les jours. Isabelle Van de Voorde : « La communication en sens inverse est pourtant également très importante en ces temps. Afin de sonder la nouvelle situation de chacun, les défis éventuels et le bien-être mental, nous avons envoyé une enquête à tous les collègues. Les résultats arrivent encore, mais nous ressentons déjà beaucoup de soutien et de compréhension de la situation. Tout le monde se rend également compte qu'avec nos pièces détachées et nos services, nous maintenons les secteurs essentiels opérationnels. Ce sera certainement une période difficile, avec une baisse du chiffre d'affaires et des difficultés régionales, mais nous la surmonterons ensemble. »
#LuttonsEnsemble
Le nouveau mantra #SamenErdoor (i.e. #LuttonsEnsemble), en combinaison avec le slogan actuel #WeAreOne de TVH, y est en interne synonyme de la solidarité pendant cette période. Cela comprend également toutes sortes de nouvelles initiatives pour garder le contact et rester optimiste. « Nous partageons des conseils sur le travail à domicile, l'ergonomie, les contacts sociaux (à distance), le mouvement, le stress, etc. En outre, nous avons également organisé un concours de dessin pour les enfants de collègues, et nous promouvons une alimentation saine grâce à notre livre de cuisine numérique TVH. »
