TVH nommé centre de service mondial de Schwarzmüller Inverter

11 Décembre 2019

Schwarzmüller Inverter SMI

TVH, le leader mondial des pièces de rechange et accessoires pour la manutention, l'équipement industriel et agricole, a été nommé centre de service mondial agréé par Schwarzmüller Inverter ('SMI'), un fabricant allemand de haute technologie de contrôleurs électroniques et de produits connexes à utiliser dans les véhicules alimentés par batterie. 

Depuis le 1er décembre 2019, SMI redirige tous ses clients vers TVH pour la réparation des onduleurs Schwarzmüller Inverter de la série dACi qui seront supprimés progressivement. En plus des services de réparation fournis auparavant par SMI et visant à améliorer le niveau de service, TVH propose désormais la plupart des onduleurs dACi dans son programme d'échange de services. Alors que Schwarzmüller Inverter continue à se concentrer sur le développement et la fabrication de solutions innovantes pour les clients OEM, TVH est maintenant le centre de service mondial exclusif et autorisé pour les onduleurs de la série dACi.

Johnnie Rask Jensen, CMO de SME Group, a déclaré : « Grâce à l'alliance avec TVH, nous sommes désormais en mesure de fournir à nos clients dans le monde entier un service étendu et de qualité supérieure pour nos onduleurs dACi supprimés progressivement. Nos clients bénéficieront désormais d'un support local grâce à l'expérience et à l'organisation de TVH. » 

« Élargir notre partenariat actuel avec SME Group signifie beaucoup pour moi », a déclaré LorenzVerfaillie, Director Electronics TVH Parts. «  Cela prouve que SME Group trouve que TVH est un partenaire approprié et que TVH afait du bon travail ces dernières années.  Notre équipe technique expérimentée et qualifiée a reçu toutes les formations et toutes les informations techniques nécessaires à la remise à neuf des onduleurs dACi. Nous sommes prêts à servir nos clients. »

Pour les clients SMI, cette coopération sera favorable vu qu'elle aboutira à une amélioration des services, à une disponibilité accrue des produits et à un excellent support technique dans différentes langues.

Pour TVH, cet accord est conforme à son engagement de fournir aux clients une véritable expérience 'one-stop shop' pour les pièces détachées et les accessoires.

Avec ses installations de 6000 m² et la remise à neuf de plus de 50 000 composants électroniques par an, TVH est le plus grand fournisseur d'Europe, le mieux équipé et le plus diversifié, de composants électroniques pour tous types de véhicules électriques.

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