TVH COVID-19 nieuws

08 Juni 2020

COVID-19

De laatste updates over COVID-19 vind je hier:

TVH volgt de situatie op de voet en neemt alle nodige maatregelen om de best mogelijke klantenservice en -ondersteuning te garanderen. Maar toch kunnen onze serviceniveaus worden beïnvloed. De veiligheid en het welzijn van onze klanten, leveranciers en medewerkers zullen altijd onze topprioriteit blijven.

warehouse

Magazijnen

TVH is een belangrijk onderdeel geworden van de toeleveringsketen aan kritische industrieën, zoals de landbouw en de logistiek. Elke dag dat we onderdelen blijven verzenden, is een dag dat jij je machines operationeel kunt houden - of het nu op het veld, de weg of in een magazijn is. 

  • 27/03: Door de grote vraag naar artikelen als mondmaskers, handschoenen en poetspapier zijn wij tijdelijk niet in staat om een volledig assortiment aan persoonlijke beschermingsmiddelen aan te bieden. We doen ons uiterste best om onze voorraad op peil te houden.
  • 20/03: TVH België is volledig operationeel.
transport

Transport & levering

Je kunt er zeker van zijn dat we alles doen wat we kunnen om onze gebruikelijke leverprestaties te behouden.We zullen je geregeld updaten over eventuele vertragingen.

  • 23/03: In bepaalde postcodes kan je bestelling enige vertraging ondervinden.
sales team

Verkoopteams en toonbanken

Onze verkoopteams blijven beschikbaar via telefoon, e-mail en onze webshop MyTotalSource. Hoewel onze vertegenwoordigers momenteel geen bedrijfsbezoeken meer uitvoeren, blijven ze wel beschikbaar voor al je vragen, via telefoon, videoconferentie en e-mail.

MTS

Webshop MyTotalSource

Zoals altijd kun je 24/7 offertes aanvragen en orders plaatsen via onze webshop MyTotalSource. Indien je hulp nodig hebt, staat ons e-commerce team met plezier voor je klaar via chat, e-mail (ecommerce@tvh.com) of telefoon (+32 56 43 48 66). 

employees

Werknemers

Veiligheid blijft onze hoogste prioriteit. We wijzen onze medewerkers voortdurend op het belang van de veiligheids- en hygiënemaatregelen. We hebben reisbeperkingen opgelegd, staan geen persoonlijke vergaderingen meer toe, en stelden evenementen zoals beurzen en interne evenementen uit. Daarnaast voorzien we ook zoveel mogelijk thuiswerk.

Terug naar overzicht

Kunnen wij je helpen?

Indien je vragen hebt, gelieve het formulier in te vullen.