Politica privind cookie-urile

Prezenta politică privind cookie-urile („Politica privind cookie-urile”) reglementează utilizarea modulelor cookie și a modulelor plugin pentru platformele de comunicare socială pe site-ul TVH (https://www.tvh.com/, denumit în continuare „Site-ul web”). Modulele cookie sunt mici fișiere de text care sunt stocate pe hard diskul unui dispozitiv și care conțin anumite informații și uneori date cu caracter personal. Modulele plugin pentru platformele de comunicare socială sunt mici programe dezvoltate și puse la dispoziție de furnizorii de servicii pentru platformele de comunicare socială (de exemplu, Facebook, LinkedIn, Google+, YouTube, Pinterest, Instagram, Snapchat, Twitter, Whatsapp și Vimeo), care, atunci când sunt încorporate în Site-ul web, permit integrarea cu platformele de comunicare socială.

NOTA 1: Pentru informații generale cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal altfel decât prin prelucrarea bazată pe module cookie și plugin pentru platformele de comunicare socială, inclusiv în ceea ce privește comunicarea cu noi prin e-mail, prin telefon, prin fax și prin platformele de comunicare socială, precum și în ceea ce privește orice comandă sau achiziție realizată prin intermediul unuia dintre magazinele noastre online (MyTotalSource, TVHShop, MyQuickSupply, TVHForkliftscalemodels, IRMN și magazinul online suedez), consultați Politica de confidențialitate.

NOTA 2: Vă informăm că există o declarație de confidențialitate separată, care este disponibilă pe platformă și care reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor care aleg să aplice pentru un loc de muncă utilizând platforma noastră de recrutare online.

Prin continuarea folosirii site-ului web sau prin clic pe butonul „Sunt de acord” după ce ați fost informați cu privire la utilizarea modulelor cookie și a modulelor plugin pentru platformele de comunicare socială, confirmați că ați citit cu atenție prezenta Politică privind cookie-urile și că sunteți pe deplin de acord cu aceasta. Puteți oricând să vă schimbați preferințele în ceea ce privește modulele cookie accesând setările cookie.

1. Cine răspunde de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

TVH Parts Holding NV, cu sediul social la adresa: Brabantstraat 15, 8790 Waregem, și numărul de înregistrare 0822.308.590, RPR Ghent, divizia Ieper, este entitatea care răspunde de datele dumneavoastră cu caracter personal, astfel cum se prevede în prezenta Politică privind cookie-urile (denumită în continuare „TVH”, „noi”, „nouă”, „nostru/noastră/noștri/noastre”). Prezenta Politică privind cookie-urile poate fi modificată ocazional pentru a ne asigura că politica rămâne corectă și în conformitate cu legislația. În cazul efectuării de modificări, vă rugăm să le consultați și să confirmați că sunteți de acord cu acestea, dacă le considerați acceptabile.

1.1 Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de către TVH Parts Holding NV, cu sediul social la adresa: Brabantstraat 15, 8790 Waregem, și numărul de înregistrare 0822.308.590, RPR Ghent, divizia Ieper (denumită în continuare „TVH”, „noi”, „nouă”, „nostru/noastră/noștri/noastre”). Ne puteți contacta prin e-mail la [email protected].

1.2 Orice termen scris cu majusculă va fi definit prin referire explicită în prezenta Politică privind cookie-urile. Atunci când este posibil, dat fiind contextul, cuvintele la singular vor fi interpretate ca incluzând și pluralul și viceversa.

1.3 Atunci când se face trimitere la anumite legi sau reglementări, trimiterea respectivă va include și orice modificare, înlocuire sau anulare a legilor sau a reglementărilor respective, inclusiv orice decizii executive aferente.

1.4 TVH își rezervă dreptul de a modifica, a schimba sau a completa Politica privind cookie-urile ocazional și după cum consideră de cuviință. O astfel de modificare, schimbare sau completare va fi comunicată prin intermediul Site-ului web. Dacă nu acceptați modificările, schimbările sau completările, trebuie să ne informați prin trimiterea unui e-mail la [email protected]. Dacă nu primim un astfel de e-mail de la dumneavoastră în termen de trei (3) zile lucrătoare de la anunțarea pe Site-ul nostru web a modificărilor Politicii privind cookie-urile, se va considera că ați acceptat fără echivoc toate aceste modificări.

2. Cookie-uri

Atunci când vizitați Site-ul nostru web noi plasăm un număr de cookie-uri. Aceste cookie-uri sunt împărțite în 3 grupuri: cookie-uri funcționale; cookie-uri analitice și statistice; cookie-uri publicitare și pentru platformele de comunicare socială. Vă puteți retrage în orice moment consimțământul cu privire la utilizarea cookie-urilor de către TVH.

2.1 Puteți evita plasarea de cookie-uri prin configurarea browser-ului dumneavoastră. Instrucțiuni în acest sens sunt disponibile aici:

Cu toate acestea, dacă nu permiteți instalarea cookie-urilor atunci când vizitați Site-ul web, este posibil ca unele caracteristici ale site-ului sau toate să nu mai funcționeze corespunzător.

2.2 Atunci când vizitați Site-ul web, TVH plasează o serie de cookie-uri. Majoritatea datelor aferente acestor cookie-uri, plasarea și utilizarea lor permit identificarea dumneavoastră, iar TVH utilizează cookie-urile pentru a obține informații despre modul în care dumneavoastră și alți vizitatori utilizați Site-ul web, colectând astfel date statistice și privind utilizarea, cu ajutorul cărora TVH le poate oferi utilizatorilor o experiență mai bună pe Site-ul web.

TVH are cunoștință despre utilizarea următoarelor cookie-uri pe Site-ul web:

2.3 Vă puteți retrage în orice moment consimțământul cu privire la utilizarea cookie-urilor de către TVH. Pentru a vă exercita acest drept, este suficient să ștergeți cookie-urile care au fost plasate pe dispozitivul dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, consultați instrucțiunile corespunzătoare ale producătorului browser-ului dumneavoastră, enumerate mai sus.

3. De ce prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul cookie-urilor în mai multe scopuri: pentru a îmbunătăți Site-ul nostru web și experiențele și serviciile pe care le oferim; pentru a afișa reclame; pentru a furniza informații terților și pentru a proteja experiențele web pe care le oferim, Site-ul nostru web, pe dumneavoastră și pe noi.

3.1 TVH prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi conținut și reclame mai personalizate și pentru a efectua analize statistice, astfel încât să putem îmbunătăți Site-ul nostru web, magazinele noastre online, reclamele, produsele și serviciile sau să dezvoltăm noi produse și servicii.

3.2 TVH poate prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a informa orice parte terță în contextul unei posibile fuziuni, achiziții sau scindări în raport cu respectiva parte terță, chiar dacă respectiva parte terță este situată în afara UE.

3.3 TVH poate, de asemenea, să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal pentru păstrarea intereselor legitime ale TVH, ale partenerilor săi sau ale unei părți terțe dacă și atunci când înregistrarea dumneavoastră pe site sau utilizarea acestuia de către dumneavoastră poate fi considerată (a) o încălcare a prezentei Politici privind cookie-urile sau a drepturilor de proprietate intelectuală sau a oricărui alt drept al unei părți terțe, (b) o amenințare la adresa securității sau a integrității Site-ului web sau a oricărui sistem de bază al TVH sau al subcontractanților săi din cauza virușilor, a cailor troieni, a programelor spion, a programelor malware sau a oricărei alte forme de cod malițios sau (c) în orice mod urât, obscen, discriminatoriu, rasist, defăimător, răuvoitor, jignitor sau în orice alt mod inadecvat sau ilegal.

3.4 Datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate poliției sau autorităților judiciare ca probe sau în cazul în care există suspiciuni justificate privind o ilegalitate sau o infracțiune comisă de dumneavoastră prin utilizarea Site-ului web.

4. Ce face ca prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal să fie legitimă?

Legea ne obligă să precizăm care este temeiul juridic pe care îl folosim pentru a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal. Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru că v-ați dat consimțământul în acest sens, pentru că legea ne obligă să facem acest lucru sau pentru că este în interesul legitim al nostru sau al unei părți terțe.

4.1 Pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopurile descrise la clauzele 3.1 și 3.2 din prezenta Politică privind cookie-urile, TVH, în calitate de parte responsabilă, vă solicită consimțământul. TVH obține consimțământul dumneavoastră prin intermediul banner-ului cookie. Făcând clic afirmativ pe acest banner și continuând să utilizați Site-ul web, recunoașteți că ați citit cu atenție prezenta Politică privind cookie-urile și că sunteți de acord cu aceasta fără rezerve.

4.2 Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopurile descrise la clauza 3.3 din prezenta Politică privind cookie-urile este, de asemenea, necesară în scopul intereselor legitime ale TVH, care sunt:

  • protejarea Site-ului nostru web, a magazinelor online, a platformelor de comunicare socială, a produselor și a serviciilor noastre împotriva utilizării abuzive și a activităților ilegale.

4.3 Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopurile descrise la clauza 3.4 este necesară pentru a permite TVH să își îndeplinească obligațiile legale.

5. Cine primește datele dumneavoastră cu caracter personal?

Abordarea noastră generală este de a nu divulga datele dumneavoastră cu caracter personal părților terțe, cu excepția cazului în care sunteți de acord cu acest lucru. Cu toate acestea, uneori este inevitabil ca părți terțe să primească datele dumneavoastră cu caracter personal. Furnizorii de servicii care ne ajută să vă oferim Site-ul web și entitățile din cadrul TVH Parts Holding NV pot primi și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe.

5.1 TVH se bazează pe persoane terțe împuternicite de operator pentru a vă furniza Site-ul web, precum și pentru a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru. Aceste persoane terțe împuternicite de operator sunt autorizate să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în numele TVH numai în urma unor instrucțiuni scrise explicite din partea TVH. TVH garantează că toate persoanele terțe împuternicite de operator sunt selectate cu atenția cuvenită și sunt obligate să respecte siguranța și integritatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

5.2 TVH poate partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu alte entități din cadrul TVH Parts Holding NV. Cu toate acestea, ne vom asigura că toate entitățile TVH Parts Holding NV vor da dovadă de grija cuvenită în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, asigurându-se că prelucrarea este în conformitate cu prevederile prezentei Politici privind cookie-urile.

5.3 TVH nu trimite datele dumneavoastră cu caracter personal într-un mod identificabil către nicio parte terță fără permisiunea dumneavoastră explicită în acest sens. Cu toate acestea, TVH poate trimite date anonimizate și/sau agregate altor organizații care pot utiliza aceste date pentru a îmbunătăți produse și servicii, precum și pentru a adapta marketingul, afișarea și vânzarea acestor bunuri și servicii.

6. Transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE?

Da, transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE (Spațiul Economic European, format din UE și Norvegia, Liechtenstein și Islanda). Părțile către care transferăm datele cu caracter personal sunt entități din cadrul TVH Parts Holding NV și furnizori de servicii străini. Este de la sine înțeles că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt în siguranță atunci când le transmitem în țări din afara SEE.

6.1 TVH prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în primul rând în cadrul SEE. Cu toate acestea, pentru a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile descrise la articolul 3 de mai sus, este posibil să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal și către alte entități din cadrul TVH Parts Holding NV sau către părți terțe care le prelucrează în numele nostru și care sunt situate în afara SEE. Fiecare entitate din afara SEE care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal este obligată să respecte garanții adecvate cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Astfel de garanții vor fi consecința:

  • existenței în țara destinatară a unei legislații care poate fi considerată echivalentă cu protecția oferită în SEE;
  • unui acord contractual între TVH și entitatea respectivă. Toate entitățile TVH sunt părți la un acord contractual bazat pe clauzele contractuale standard ale CE (de la operator la operator) (Decizia C(2004)5721 a Comisiei).

6.2 TVH poate transfera date anonimizate și/sau agregate către organizații din afara SEE. În cazul în care are loc un astfel de transfer, TVH se va asigura că există garanții pentru a asigura protecția și integritatea datelor dumneavoastră, precum și a tuturor drepturilor cu privire la datele cu caracter personal de care ați putea beneficia în temeiul legislației obligatorii aplicabile.

7. Care sunt garanțiile de calitate cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal?

Nu vom prelucra mai multe date cu caracter personal decât avem nevoie pentru scopurile pe care vi le-am comunicat. Mai mult, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor pe care vi le-am comunicat sau până în momentul în care vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea acestora și nu există niciun alt temei juridic care să ne permită să continuăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, garantăm păstrarea în siguranță a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

7.1 TVH face tot posibilul pentru a prelucra doar acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru atingerea scopurilor enumerate la articolul 3.

7.2 Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor enumerate la articolul 3 din prezenta Politică privind cookie-urile sau până în momentul în care vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea acestora. Rețineți că prin retragerea consimțământului este posibil să nu mai puteți utiliza integral sau parțial site-ul web. TVH va anonimiza datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile menționate la articolul 3, cu excepția cazului în care există:

  • un interes major al TVH, al prestatorului de servicii de plată sau al oricărei alte părți terțe de a păstra datele dumneavoastră cu caracter personal identificabile;
  • o obligație legală sau de reglementare sau un ordin judiciar sau administrativ care împiedică TVH să le dezidentifice. 

7.3 TVH va lua măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat sau furtului, precum și împotriva pierderii accidentale, manipulării sau distrugerii. Accesul personalului TVH sau al persoanelor terțe împuternicite de operator se va face numai pe baza necesității de a cunoaște și sub rezerva unor obligații de confidențialitate stricte. Cu toate acestea, înțelegeți că siguranța și securitatea reprezintă doar obligații de depunere a tuturor eforturilor care nu pot fi garantate niciodată.

8. Care sunt drepturile dumneavoastră în temeiul prezentei Politici privind cookie-urile?

În calitate de persoană vizată, aveți mai multe drepturi în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Aceste drepturi sunt dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul de a vă retrage consimțământul dat anterior, dreptul la ștergere, dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal și dreptul de a primi de la noi într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, toate datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat.

Dacă doriți să depuneți o cerere de exercitare a unuia sau a mai multora dintre drepturile enumerate mai sus, puteți trimite un e-mail la adresa [email protected].

8.1 Aveți dreptul de a solicita accesul la toate datele cu caracter personal prelucrate de TVH care vă privesc. TVH își rezervă dreptul de a percepe o taxă administrativă pentru mai multe cereri de acces ulterioare care sunt depuse în mod evident pentru a provoca neplăceri sau prejudicii TVH.

8.2 Aveți dreptul să solicitați corectarea gratuită a oricăror date cu caracter personal care vă privesc și care sunt inexacte. În cazul în care se depune o cerere de corectare, aceasta trebuie să fie însoțită de dovada caracterului eronat al datelor pentru care se solicită corectarea.

8.3 Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul dat anterior pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

8.4 Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, în cazul în care acestea nu mai sunt necesare în lumina scopurilor menționate la articolul 3 sau în cazul în care vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea lor. Cu toate acestea, trebuie să rețineți că o cerere de ștergere va fi evaluată de TVH în raport cu:

  • interesele majore ale TVH, ale instituției dumneavoastră financiare, ale prestatorului de servicii de plată sau ale oricărei alte părți terțe;
  • obligațiile legale sau de reglementare sau ordinele administrative sau judiciare care se pot opune unei astfel de ștergeri.

În loc de ștergere, puteți solicita, de asemenea, ca TVH să limiteze prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă și atunci când (a) contestați exactitatea datelor respective, (b) prelucrarea este nelegitimă sau (c) datele nu mai sunt necesare în scopurile enumerate la articolul 3, dar aveți nevoie de acestea pentru a vă apăra în cadrul unei proceduri judiciare.

8.5 Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal dacă sunteți în măsură să dovediți că există motive serioase și justificate legate de circumstanțele particulare care justifică o astfel de opoziție. Cu toate acestea, în cazul în care prelucrarea prevăzută se califică drept marketing direct, aveți dreptul să vă opuneți acestei prelucrări în mod gratuit și fără justificare.

8.6. Aveți dreptul de a primi de la noi, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, toate datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat.

8.7 În cazul în care doriți să depuneți o cerere de exercitare a unuia sau a mai multora dintre drepturile enumerate mai sus, puteți trimite un e-mail la adresa [email protected]. Un e-mail prin care solicitați exercitarea unui drept nu va fi interpretat ca un consimțământ cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal dincolo de ceea ce este necesar pentru gestionarea cererii dumneavoastră. O astfel de cerere ar trebui să precizeze în mod clar dreptul pe care doriți să vi-l exercitați și motivele pentru aceasta, dacă este necesar. De asemenea, cererea trebuie să fie datată, semnată și însoțită de o copie scanată digital a cărții de identitate valabile care vă dovedește identitatea. Dacă utilizați formularul de contact, TVH vă poate solicita confirmarea semnată și dovada identității.

TVH vă va informa cu promptitudine cu privire la primirea cererii. În cazul în care cererea se dovedește validă, TVH o va onora cât mai curând posibil și în termen de cel mult treizeci (30) de zile de la primirea acesteia.

În cazul în care aveți vreo plângere cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către TVH, puteți contacta oricând TVH prin intermediul adresei de e-mail menționate la prezenta clauză 8.7. Dacă sunteți nemulțumiți de răspunsul primit de la TVH, sunteți liberi să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor, și anume Autoritatea belgiană pentru protecția datelor. Pentru mai multe informații, vizitați http://www.privacycommission.be.