Как Вы выбираете надежного поставщика?

В качестве успешного предпринимателя, Вы знаете своих клиентов и конкурентов, Вы знаете ключевых игроков на рынке и занимаете свою нишу. Прекрасно! Однако, имеется еще один важный аспект: Ваши поставщики. Следуя нашим советам, Вашим выбором будут надежные поставщики, поставляющие Вам качество.

Грамотное управление поставщиками, с чего здесь начать?

Многие предприятия фокусируются всецело на клиентах и конкурентах, мало уделяя внимания поиску надежных поставщиков. Хорошая организация управления поставщиками определяет, в конечном итоге, сроки поставки, качество поставляемой продукции и Ваш имидж. Каждый поставщик ассоциируется неизменно со своими преимуществами и недостатками, которые отражаются затем на клиентах.

Первым критерием при поиске поставщика зависит от того, каковы Ваши ожидания и какова Ваша модель бизнеса. Вы являетесь торговой компанией? Вы предоставляете ремонтные услуги? Кто Ваши клиенты и каковы в точности их ожидания? 

Совет: определите, что означает для Вас надежный поставщик.

• Каким должно быть качество поставляемой продукции? Совпадает оно с Вашими ожиданиями?
• Его цены скорее выше или же скорее ниже рыночных в рамках сегмента?
• Гарантирует ли поставщик своевременную поставку?
• Пользуется ли поставщик хорошей репутацией?
• Каковы Ваши ожидания от поставщика в долгосрочной перспективе?
• Насколько быстро и легко можно связаться с поставщиком? Говорит ли он на Вашем языке?
• Каков общий уровень сервиса? Можете ли Вы обратиться за консультацией?

Посмотрите как все это реализуется на примере TVH.

Сравните различных игроков на рынке.

Каковы Ваши ожидания по отношению к хорошему поставщику?

Вы останавливаете Ваш выбор на хорошем поставщике, не только лишь оценивая его предложение.

Постоянная оптимизация его внутренних и внешних процессов, его ассортимента и предоставляемых им услуг являются также залогом долговременного успешного сотрудничества.

Непрекращающиеся инвестиции и контроль на опережение возникновения ошибок при приемке продукции, являются гарантом оптимального обслуживания.

• Являются ли условия продажи поставщика понятными и легко ли получить по ним консультацию?
• Является ли контракт с ним понятным?
  • Выполняет ли поставщик требованиям таможенного оформления? Обладает ли поставщик, как, например, TVH, Сертификатом AEO?
  • Какие сертификаты являются обязательными для Вашей операционной деятельности и какие из них должны предоставляться поставщиком? Далее представлены наши награды и сертификаты.
• Как строиться рекламационная работа?
  • Предлагает ли поставщик техническую поддержку?

Совет: убедитесь в том, какие сертификаты может предложить поставщик и какие условия продаж имеют место.

Чем подтверждается качество поставок?

Как правило, качество ассоциируется с поставляемой продукцией и сопутствующим сервисом.

Но как не ошибиться в выборе?

Совет: прежде чем принять решение, не забывайте о следующем:

• Идет ли речь о европейском предприятии, работающем в европейском правовом поле?
• Имеется ли у поставщика отлаженная система возвратов?
• Каковы критерии поставщика по выбору своих поставщиков?
• Предоставляется ли гарантия поставщика?
• Насколько надежна поставляемая продукция?

Как гарантируется качество поставок TVH, можно узнать здесь и, поскольку лучше один раз увидеть, чем много раз услышать, мы рекомендуем Вам посмотреть анимационный фильм. 

Посмотрите нашу видеоролик

Karen, TVH blogger