Запчасти для малой землеройной техники в TVH — яркое будущее

13 июня 2022

В 2020 году компания TVH добавила в ассортимент запчастей три типа малой землеройной техники: мини-экскаваторы, погрузчики с бортовым поворотом и компактные гусеничные погрузчики. Это введение не стало неожиданностью. В наличии уже имелось множество запчастей, однако официальное включение в ассортимент все же сигнализировало о дальнейшем развитии предложения. Ежедневно добавляются новые запчасти, и к концу года мы планируем включить в ассортимент запчасти для погрузчиков с обратной лопатой. Поэтому мы встретились с Joris Tijtgat, руководителем направления, чтобы обсудить выход TVH на рынок запчастей для малой землеройной техники и яркое будущее, которое ждет компанию.

Об эксперте

Joris Tijtgat является руководителем подразделения малой землеройной техники и временно исполняет обязанности специалиста по рыночному управлению в сфере малой землеройной техники. В этом году он празднует юбилей — десять лет работы в TVH, однако он был знаком с компанией и до первого рабочего дня в 2012 году. Студентом он проходил в TVH практику для написания диссертации. Вместе с однокурсниками он разработал испытательный стенд для трансмиссий и гидравлических насосов. Этот стенд завоевал награду в области инноваций и используется по сей день.

Как все началось?

«Мы официально включили запчасти и аксессуары для малой землеройной техники в наш ассортимент в 2020 году, — начинает Joris. — Разумеется, мы уже знали рынок. Мы и раньше помогали владельцам малой землеройной техники и имели в наличии множество подходящих запчастей. Однако заметили, что некоторые клиенты не знали о возможности приобретения запчастей для малой землеройной техники в нашей компании. Поэтому мы решили не упускать эту возможность! Работа все еще продолжается, но наш ассортимент запчастей для малой землеройной техники постоянно растет».

Что мы предлагаем?

Для трех типов оборудования

«Компания TVH специализируется на малой землеройной технике весом до десяти тонн, — поясняет Joris. — В данный момент мы поставляем запчасти для трех типов оборудования: мини-экскаваторов, погрузчиков с бортовым поворотом и компактных гусеничных погрузчиков. Хотя многие запчасти для этих машин пересекаются между собой, существуют и значимые различия.

Мини-экскаваторы — единственные машины, позволяющие оператору видеть, что находится в ковше. Они оснащены гусеницами и используются для копания, выравнивания ландшафта и заполнения контейнеров. Погрузчики с бортовым поворотом и компактные гусеничные погрузчики, на первый взгляд, очень похожи: и те, и другие оснащены направленным в противоположную от оператора сторону ковшом и применяются для перемещения материалов. Однако в отличие от погрузчиков с бортовым поворотом, в которых используются шины, компактные гусеничные погрузчики оснащены гусеницами. Последние также отличаются более низким центром тяжести, а потому более устойчивы и лучше подходят для пересеченной местности».

Девять основных брендов

«В компании TVH мы проактивно работаем с запчастями для девяти основных брендов: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo и Yanmar, — продолжает Joris. — Эти бренды занимают крупнейшую долю на наших рынках.

Но не волнуйтесь, если у Вас машина другой марки. Скорее всего мы все же сможем помочь! У нас в наличии множество запчастей, и мы постоянно расширяем ассортимент, ежедневно добавляя новые позиции. Мы также развиваем сотрудничество с другими брендами, кроме девяти основных, например Hitachi, Komatsu, Wacker Neuson и т. д.».

Более четырех миллионов позиций

«О том, что наш ассортимент включает не только запчасти для основных девяти брендов, свидетельствует количество складских позиций, — рассказывает Joris. — Только для основных брендов у нас имеется около двух миллионов запчастей. Однако общее количество позиций (запчастей для малой землеройной техники всех брендов) составляет более четырех миллионов!

Огромное число позиций свидетельствует о том, что мы можем предложить не только типовые запчасти для общего технического обслуживания. Разумеется, мы можем предоставить фильтры, масла для двигателя и трансмиссии, охлаждающую жидкость и т. д., но также помогаем и с любыми типами подлежащих износу запчастей. От самых небольших переключателей до окон, джойстиков, шин и гусениц, гидравлических запчастей, узлов двигателя и т. д. — у нас есть все!».

Преимущества заказа в TVH

Всесторонний поиск

«Само собой разумеется, оформление заказа в TVH связано со множеством преимуществ, — отмечает Joris. — Наш ассортимент включает множество брендов и запчастей, но огромное количество позиций впечатляет еще больше. Такое количество позиций (среди прочего) мы поддерживаем благодаря всестороннему поиску среди более 30 брендов землеройной техники. В 2021 году поисковая система обработала 125 776 запросов. Это около 550 запросов каждый рабочий день!».

Техническая компетентность в сфере ремонта и восстановления

«Бывает, что новая запчасть — не совсем то, что нужно. Возможно, Ваша малая землеройная машина произведена довольно давно, и Вы не уверены, выгодно ли приобретать для нее новую запчасть? В таком случае можно приобрести восстановленную запчасть. Восстановленные запчасти ремонтируются и приводятся в надлежащее состояние квалифицированными специалистами компании в мастерской и отделе электроники. Они отличаются высоким качеством и имеют ту же гарантию в один год, что и новые запчасти. Вы находитесь в Бельгии и хотите отремонтировать запчасть, а не заказывать новую? Это возможно! Свяжитесь с нами, и мы расскажем, как это сделать».

Будущее компании в сфере малой землеройной техники

«Как уже упоминалось ранее, мы постоянно расширяем наше предложение, — повторяет Joris. — Увеличение портфеля малой землеройной техники, в том числе добавление новых запчастей, новых брендов или новых типов оборудования, — важная цель. На самом деле, могу поделиться информацией уже сейчас. В конце этого года мы официально включим в ассортимент загрузчики с обратной лопатой!

Однако если у Вас есть загрузчик с обратной лопатой, в котором могут применяться новые запчасти, не нужно ждать официального запуска. Необходимые исследования и разработки ведутся уже давно, так что скорее всего мы сможем помочь уже сейчас», — заключает Joris.