ПРЕДСТАВЛЯЕМ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ MYTOTALSOURCE

MyTotalSource on a tablet

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА

На главной странице имеется полезная информация, видеоролик с презентацией по использованию MyTotalSource, несколько полезных ссылок по TVH и, естественно, кнопки переходов для размещения запросов и заказов.

 

ВЫБОР ЯЗЫКА

MyTotalSource имеется в 20 языковых версиях: русская, английская, французская, нидерландская, немецкая, испанская, португальская, итальянская, польская,  датская, шведская, норвежская, венгерская, турецкая, чешская, хорватская, литовская, финская, румынская и словенская.

 

НАСТРОЙКИ

В настройках представлены данные о предприятии и контактных лицах. Вы можете добавлять новые и редактировать имеющиеся строки, изменять настройки по перевозчикам, адресам доставки определяьт, кто из контактных лиц должен получать рассылку определенных видов документов, как то счета-фактуры или подтверждения заказов.

 

ЗАПРОСЫ ЗАПЧАСТЕЙ

Здесь имеется возможность размещения ценовых запросов. Вам немедленно предлагается информация по цене и срокам поставки, наряду с фото и технической спецификацией запчасти. Обзор имеющихся предложений возможен на протяжении 1 года.

ЗАКАЗЫ

Копируя ранее сделанный запрос, либо быстрый список из корзины, либо просто введя нужные номера артикулов, Вы можете разместить заказ в 4 шага:

  1. Создать корзину заказа
  2. При необходимости, внести корректировки
  3. Проверить аккуратность ввода
  4. Подтвердить отправку заказа

Имеется возможность обзора заказов в обработке и уже отправленных заказов. 

СЧЕТА-ФАКТУРЫ

Рубрика ‘Счета-фактуры’ предлагает Вам обзор всех оплаченных и неоплаченных счетов-фактур. Хотите получать счета-фактуры в е-формате? Справки по ecommerce@tvh.com или по телефону +32 56 43 48 66

РЕКЛАМАЦИИ

В случае необходимости возврата, Вы можете ввести рекламацию из MyTotalSource. Благодаря такому способу ввода, Вы сможете отслеживать стадии рассмотрения при чем, скорость обработки будет максимальной, поскольку рекламация сразу попадает в релевантную службу.

ИДЕНТИФИКАЦИЯ ЗАПЧАСТЕЙ

Поиск никогда не был более простым!

  • MyPartsFinder: позволяет по данным бренда и типа транспортного средства выбрать интерактивно расходные запчасти.
  • MyProductSearch: под рукой нет ни номера запчасти, ни данных погрузчика? Найдите требуемую запчасть по ее техническим параметрам!

НОВОСТИ И АКЦИИ

  • TVH-bay: visit our site with hard-to-find parts, all at bargain prices! Stock is limited, so it is crucial to be quick. New products are added daily.
  • TVH Documents: we give you an overview of example documents you can get from TVH.
  • IdeaBox: do you have a suggestion or a remark with regard to MyTotalSource or our service in general? Then please use our Ideabox and mail us your comments.
  • Promotions: one place where you can find our newsletters, promotions and actions.

CATALOGUES

 С этого портала можно посмотреть все наши каталоги:

  • Расходные материалы и аксессуары
  • Аксессуары и средства малой механизации
  • Каталоги по ассортиментным группам и брендам
  • Подборки по продуктовым группам
  • Прейскурант навесного оборудования CAM 

МОИ СПИСКИ

Списки без ограничений по количеству! Создание списков удобно для случаев, когда Вы регулярно вводите одни и те же артикулы в запросы либо заказы. Быстро и удобно!

Позвольте Вам помочь?

Если у Вас есть вопрос, отправьте его нам через прилагаемую форму.