ENTDECKEN SIE ALLE MÖGLICHKEITEN IN MYTOTALSOURCE

MyTotalSource on a tablet

HOMEPAGE

Auf der Homepage finden Sie nützliche Informationen, einen Instruktionsfilm wie man MyTotalSource nutzt, einige interessante Links rund um TVH und natürlich die Navigationstasten um Ihre Aufträge zu platzieren oder Preisangebote anzufragen. 

SPRACHAUSWAHL

MyTotalSource ist in 20 Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Niederländisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch, Polnisch,Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Russisch, Ungarisch, Türkisch,Tschechisch, Kroatisch, Litauisch, Finnisch, Rumänisch oder Slowenisch.

EINSTELLUNGEN

Hier finden Sie Ihre Unternehmensdaten sowie Kontaktdaten. Sie können einen Ansprechpartner hinzufügen oder ändern, die Einstellungen des Transporteurs sowie die Lieferadresse ändern und einen Ansprechpartner auswählen welcher Dokumente wie Rechnungen oderAuftragsbestätigungen erhält.

 

ERSATZTEILANFRAGE

Hier können Sie Ihre Preisanfragen eingeben. Sieerhalten sofort Preis und Lieferzeit sowie Foto und technische Daten des Ersatzteils. Sie können auch alle Angebote der letzten 6 Monate einsehen.

BESTELLUNGEN

Durch das Kopieren einer Preisanfrage, einer Schnellliste oder einfach durch Eingabe derArtikelnnummern die Sie benötigen, können Sie eine Bestellung in 4 einfachen Schritten platzieren

  1.  Ihren Warenkorb erstellen
  2.  Ihre Bestellung ändern
  3.  Ihre Bestellung ansehen
  4.  Ihre Bestellung abschließen und bestätigen

Sie können sich Aufträge in Bearbeitungoder bereits versendete Aufträge ansehen.

RECHNUNGEN

Auf der Seite "Rechnungen" erhalten Sie einen Überblick zu allen bezahltenund noch ausstehenden Rechnungen. Interesse an elektronischer Rechnungsstellung? Weitere Informationen erhalten Sie über ecommerce@tvh.com oder unter +32 56 43 48 66.

REKLAMATIONEN

Im Falle einer Reklamation können Sie diese über MyTotalSource eingeben. Auf diese Weise können Sie Ihre Reklamation leicht verfolgen. Zudem können Sie sicher sein, dass Ihre Reklamation schnellstmöglichst behandelt wird, da diese direkt an die richtige Abteilung weitergeleitet wird. 

ERSATZTEILSUCHE

Ersatzteilsuche war nie einfacher!

  • MyPartsFinder: Der Weg zu Ihren Ersatzteilen! Verwenden Sie Marke und TypIhrer Maschine und erhalten eine Liste mit den gängisgsten Ersatzteilen
  • MyProductSearch: Keine Artikelnummer, keine Marke und keine Maschinendaten vorhanden? Identifizieren Sie die benötigten Ersatzteile mittels Spezifikationen und technischer Daten!

INFO & SONDERANGEBOTE

  • TVH-bay: Besuchen Sie unsere Websitemit schwer zu findenden Ersatzteilen an günstigen Preisen! Vorrat ist begrenzt,deshalb ist es wichtig, schnell zu sein.Neue Produkte werden täglich hinzugefügt. 
  • TVH Dokumente: Sie erhalten einen Überblick an Beispiel Dokumenten, die Sievon TVH erhalten können. 
  • Ideenbox: Haben Sie Anregungen odereine Anmerkung in Bezug aufMyTotalSource oder unseren Service im Allgemeinen? Dann nutzen Sie bitte unsere Ideenbox und schicken uns Ihren Vorschlag.
  • Alle Angebote: Eine zentraler Ort, wo unser Newsletter, unsere Angebote sowie alle Aktionen aufgeführt sind.

KATALOGE

All unsere Kataloge finden Sie hier:

  • Katalog Verbrauchsmaterialien und Zubehör 
  • Katalog Zubehör & Handling Equipment 
  • Produkt- und Markenkataloge
  • Produkt Specials
  • Preisliste für CAM Anbaugeräte

MEINE LISTEN

Erstellen Sie so viele Listen wie Sie benötigen! Sie können die Liste mit Artikelnummern die Sie regelmäßig benötigen, schnell und einfach in eine Anfrage oder Bestellung kopieren!

Können wir Ihnen helfen?

Falls Sie fragen haben, füllen Sie bitte unterstehendes Formular aus.