Ces dernières semaines, nos équipes ont continué à travailler d’arrache-pied pour remédier aux conséquences de la cyberattaque qui nous a frappé le 19 mars. Nous souhaitons partager avec vous la mise à jour suivante.
Nous sommes très heureux de vous informer que ces derniers jours, nous avons réalisé d’énormes progrès dans le rétablissement de nos systèmes. Pour l’instant, tous nos services ne sont pas encore opérationnels. Mais progressivement, nous redoublons nos efforts et nous essayons de le faire le plus rapidement possible.
Dans un premier temps, cela pourrait temporairement entraver nos niveaux de service, mais nous continuons à travailler d’arrache-pied sur la reprise afin d’être à nouveau pleinement opérationnels.
Au cours des dernières semaines, nous avons reçu de nombreux messages de soutien de la part de nos partenaires commerciaux et nous leur en sommes très reconnaissants. Le fait de pouvoir recommencer à servir nos clients nous donne un regain d’énergie.
Comme indiqué précédemment, l’enquête que nous menons en collaboration avec des cyber-experts indépendants a montré que des cybercriminels avaient accès aux données. L’enquête se poursuit. Jusqu’à présent, nous n’avons toujours trouvé aucune indication que des données ont été publiées. Nous prenons très au sérieux la confidentialité des données de nos collaborateurs et de nos partenaires commerciaux et nous vous tiendrons informé dès que nous aurons plus d’informations.
Nous sommes convaincus que nous en sortirons plus forts que jamais.