Rétabli pour être à nouveau à votre disposition

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, témoignées lors du rétablissement de nos systèmes à la suite de la cyberattaque. Nous prenons continuellement des mesures pour être à nouveau entièrement opérationnels. Sur cette page, vous trouverez toutes les dernières mises à jour.

Dernière mise à jour : 26/04/2023

POSSIBILITÉS DE COMMANDE

Nous sommes ravis de vous annoncer que notre boutique en ligne est accessible ! Visitez-nous en ligne dès aujourd'hui pour passer votre commande, soumettre votre demande de recherche et trouver des pièces, des informations sur les produits et leur disponibilité.
S'il s'agit de votre premier retour à la boutique, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants existants. Mais pour des raisons de sécurité, il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe.

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EXPÉDITIONS & LIVRAISONS

Tous nos magasins sont à nouveau entièrement opérationnels. Vos commandes sont donc traitées le jour même pour vous garantir une expédition rapide ! Nos transporteurs habituels font tout leur possible pour vous livrer J+1.

POSSIBILITÉS DE CONTACTS

Si vous avez des questions, vous pouvez joindre tous les membres de nos équipes comme auparavant. Les numéros et adresses mail restent inchangés. Notre service clients est joignable au +33 4 72 22 69 00.

À PROPOS DE LA CYBERATTAQUE

Les dernières nouvelles concernant la cyberattaque peuvent toujours être consultées sur le profil LinkedIn de TVH : https://www.linkedin.com/company/tvh/