Onderdelen voor kleine grondverzetmachines bij TVH, een schitterende toekomst op komst

13 Juni 2022

In 2020 voegde TVH drie types uitrusting binnen het gamma klein grondverzet (SEM) toe aan zijn assortiment: minigravers, schrankladers en compacte rupsladers. Dat kwam niet onverwacht. Er was al een groot aantal onderdelen in voorraad, maar de officiële introductie betekende wel de verdere ontwikkeling van het aanbod. Iedere dag komen er nieuwe onderdelen bij, en aan het eind van dit jaar worden ook onderdelen voor graafladers in het assortiment opgenomen. Daarom gingen we om de tafel met Joris Tijtgat, teamleider van het SEM-team, om te praten over de opkomst van TVH in de wereld van onderdelen voor kleine grondverzetmachines en de spannende toekomst die voor ons ligt.

Over de expert

Joris Tijtgat is teamleider van het SEM-team en daarnaast actief als ad interim Market Management Specialist voor SEM. Hij viert dit jaar zijn tienjarig jubileum bij TVH, maar al voor zijn eerste werkdag in 2012 was hij bekend met het bedrijf. Toen hij nog student was, werd hij bij TVH verwelkomd voor zijn scriptie. Samen met enkele medestudenten ontwikkelde hij een testbank voor transmissies en hydraulische pompen, die een innovatieprijs won en nu nog steeds wordt gebruikt.

Waar begon het allemaal?

"In 2020 hebben we officieel onderdelen en accessoires voor kleine grondverzetmachines in onze collectie opgenomen", begint Joris. "Natuurlijk was die markt voor ons geen onbekend terrein. We hielpen al veel SEM-eigenaren en hadden heel wat onderdelen in voorraad. Maar tegelijkertijd merkten we dat een deel van onze klanten niet wist dat we ook onderdelen voor kleine grondverzetmachines konden leveren. We moesten die kans dus met beide handen grijpen! Het is nog een work in progress, maar ons aanbod van SEM-onderdelen groeit voortdurend."

Wat kunnen we bieden?

Voor 3 uitrustingstypes

"TVH is gespecialiseerd in klein grondverzet tot tien ton", verduidelijkt Joris. "Voorlopig leveren we onderdelen voor drie uitrustingstypes: minigravers, schrankladers en compacte rupsladers. Hoewel er overlap is in onderdelen, zijn er toch wat verschillen tussen de machines.

Minigraafmachines zijn de enige machines in onze huidige collectie waarbij de machinist in de bak kan kijken. Ze rijden op rupsbanden en worden gebruikt voor graafwerken, het uitvlakken van terrein en het vullen van containers. Schrankladers en compacte rupsladers lijken op het eerste gezicht op elkaar: ze hebben allebei een bak die van de bestuurder af is gericht en worden gebruikt om materiaal te verplaatsen. Maar terwijl schrankladers zijn uitgerust met banden, rijden compacte rupsladers op rupsbanden. Deze laatste hebben ook een lager zwaartepunt, waardoor ze stabieler zijn en beter geschikt voor ruw terrein."

9 hoofdmerken

“Bij TVH handelen we proactief voor onderdelen geschikt voor negen hoofdmerken: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo, en Yanmar”, gaat Joris verder. "Deze merken vertegenwoordigen het grootste wereldwijde marktaandeel binnen onze submarkten.

Maar je hoeft zich geen zorgen te maken als je machine niet tot een van onze focusmerken behoort. De kans is groot dat we je toch kunnen helpen! We hebben veel onderdelen in voorraad en doen ons best om het assortiment elke dag uit te breiden. We ontwikkelen ook andere merken dan onze negen hoofdmerken, zoals Hitachi, Komatsu, Wacker Neuson, ..."

Meer dan 4 miljoen gekende referenties

"Dat onze collectie verder reikt dan onze hoofdmerken, is ook te merken aan ons aantal gekende referenties", gaat Joris verder. "Als we alleen naar de hoofdmerken kijken, hebben we ongeveer twee miljoen gekende referenties. Maar ons totaal aantal gekende referenties – van alle onderdelen van onze kleine grondverzetmachines – loopt op tot meer dan vier miljoen!

Deze grote hoeveelheid bekende referenties betekent dat wij meer op voorraad hebben dan alleen de typische onderdelen die nodig zijn voor algemeen onderhoud. Natuurlijk kunnen we je voorzien van filters, motor- en transmissieolie, koelvloeistof, enz., maar ook van alle soorten slijtageonderdelen. Van de kleinste schakelaars tot beglazing, joysticks, banden en rupsbanden, hydraulische onderdelen, motoronderdelen, ... Wij hebben het allemaal!"

De voordelen van bestellen bij TVH

Uitgebreide opzoekdienst

"Het zal niemand verbazen dat bestellen bij TVH veel voordelen biedt", merkt Joris op. "We hebben een uitgebreid gamma aan merken en onderdelen, maar ons grote aantal gekende referenties is nog indrukwekkender. Dat hoge aantal hebben we (onder meer) te danken aan onze uitgebreide opzoekdienst. Zij kunnen onderdelen opzoeken voor meer dan 30 merken die actief zijn in klein grondverzet. In 2021 verwerkte die opzoekdienst maar liefst 125 776 opzoeklijnen. Dat zijn zo'n 550 opzoeklijnen per werkdag!"

Technisch onderlegd in reparatie en revisie

"Maar het kan ook zijn dat een nieuw onderdeel niet precies is wat je zoekt. Misschien is je kleine grondverzetmachine al wat ouder en weet je niet zeker hoeveel profijt je van een nieuw onderdeel zult hebben? In dat geval kun je kiezen voor een gereviseerd onderdeel. Onze gereviseerde onderdelen zijn door onze vakbekwame technici in de Parts Workshop of de elektronica-afdeling gerepareerd en gereviseerd. Ze zijn van topkwaliteit en worden geleverd met dezelfde één jaar garantie als onze nieuwe onderdelen. Ben je een Belgische klant die graag een onderdeel gerepareerd ziet in plaats van een nieuw onderdeel te bestellen? Dat is misschien mogelijk! Neem contact met ons op en we kijken hoe we kunnen helpen.”

Onze toekomst in klein grondverzet

"Zoals gezegd streven we er voortdurend naar om ons aanbod uit te breiden", herhaalt Joris. "Onze productlijn voor klein grondverzet uitbreiden is een belangrijk doel. Dat doen we op verschillende manieren: met nieuwe onderdelen, nieuwe merken of nieuwe types uitrusting. Ik kan zelfs al een primeur delen. Tijdens de laatste maanden van dit jaar zullen we officieel graaflaadmachines in onze collectie introduceren!

Maar als je een graaflaadmachine in je vloot hebt die nieuwe onderdelen kan gebruiken, moet je zeker niet wachten op de officiële introductie om contact met ons op te nemen. De nodige research en ontwikkeling is al een tijdje aan de gang, dus de kans is groot dat we je nu al kunnen helpen", sluit Joris af.