Informacje o naszej firmie


TVH: Od skromnych początków po globalne przywództwo

Pewnego razu w malowniczych rejonach zachodniej Flandrii w Belgii dwóch najlepszych przyjaciół o tym samym imieniu, Paul, wyruszyło w podróż, która zrewolucjonizowała branżę maszyn terenowych. Ta przygoda rozpoczęła się dość niespodziewanie. Jeden Paul kupił wrak ciężarówki wojskowej, a drugi Paul ją sprzedał, i tak oto narodziła się firma TVH. 

Założona w 1969 roku firma może i była na początku niewielka, ale szybko przerodziła się w znaczący podmiot w sektorze obsługi materiałów, przemysłowym, budowlanym i sprzętu rolniczego. Obecnie wspieramy klientów w 180 krajach, zapewniając im dostęp do ponad miliona sztuk produktów i bazę danych z prawie 50 milionami pozycji.
 

Napędzamy firmy na całym świecie

Z siedzibą w Waregem (Belgia), biurem regionalnym w Kansas (USA) i 90 oddziałami zlokalizowanymi na każdym kontynencie zapewniamy obsługę naszych klientów bez względu na to, gdzie się znajdują. 

Dobrze wiemy, że gdy pracujące w terenie maszyny ulegną awarii, podstawowa działalność staje w miejscu. Wtedy kolej na nas. Jako wiodący specjalista w dziedzinie części do maszyn terenowych jesteśmy w stanie dostarczyć praktycznie każdą część.
 
Oznacza to, że nasi klienci nie muszą inwestować w duże zapasy i mogą przywrócić ciągłość działalności w krótkim czasie. Ale nie chodzi tylko o części: oferujemy również szeroką gamę usług dodatkowych takich jak zakład regeneracji urządzeń elektronicznych (działający globalnie, a także największy w Europie), narzędzia do zarządzania flotą, a nawet własny uniwersytet TVH University (który oferuje techniczne kursy szkoleniowe). 
 

Niepowstrzymani na wiele sposobów

Co nas wyróżnia to unikalne połączenie historii, innowacyjności i zaangażowania na rzecz klientów. Nasze systemy i procesy zaprojektowano po to, aby dostarczać części w jak najkrótszym czasie – ale to nie dzieje się samo, stoją za tym ludzie.

Jedna trzecia spośród ponad 5000 naszych pracowników na całym świecie zajmuje się wsparciem klienta i sprzedażą, obsługując rozmowy w ponad 50 językach. Zwykliśmy mawiać: szczęśliwi pracownicy to szczęśliwi klienci, więc staramy się dbać o samopoczucie naszych pracowników.

Dążenie do doskonałości od samego początku było czynnikiem napędzającym naszą działalność – zarówno w zakresie naszej oferty, jak i etyki pracy. Takie właśnie jest nasze podejście, które wykazuje nasz każdy pracownik i które stanowi hasło przewodnie naszej firmy: