TVH mini iş makineleri için 9’dan fazla marka sunmaktadır
Mini iş makineleri için yedek parça ve aksesuarlar ürün gamımıza yeni dâhil olmuş olsa da, TVH'in bu makineleri çalışır durumda tutmak için sunabileceği çok şey bulunmakta. Parçalarımız, tüm büyük mini ekskavatör, mini yükleyici, kompakt paletli mini yükleyici ve beko loderlerin marka ve modelleriyle uyumludur. Sonuç olarak 9 öncelikli markaya uygun parçalar için proaktif olarak çalışmalar yapıyoruz. Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo ve Yanmar. Ancak bu kapsamın dışında kalan markalara uygun parçalara ihtiyacı olan müşterilere de yardımcı olabilmekteyiz. TVH Uzmanı Joris Tijtgat, her şeyin nasıl ve neden yapıldığını açıklıyor.
Uzman hakkında
Joris Tijtgat, TVH’te mini iş makineleri için Market Management Specialist pozisyonundadır. Uzmanımız, TVH’in bu ekipmanla ilgili parça gamını etkili bir şekilde geliştirmesi için piyasayı izleyip çözümlemektedir. 2012 yılında şirketimizde çalışmaya başladı ve o günden bu güne çeşitli roller üstlendi. 2019 yılında Mini İş Makineleri Ekibine geçmeden önce Hidrolik Ekibiyle çalışıyordu. 2023 yılının başında Mini İş Makineleri için Market Management Specialist pozisyonunda çalışmaya başlamadan önce dört yıl Ekip Lideri olarak görev yaptı.
Mini iş makineleri için büyüyen parça gamı
“2020'de TVH'in ürün gamına mini iş makinelerinin resmi olarak dâhil olmasından bu yana bu makineler için parça ve aksesuar teklifimiz hızlıca genişledi”, diye söze başlıyor Joris. “Günlük olarak yeni parçalar eklendi ve sürekli gelişim sayesinde, son zamanlarda yeni bir ekipman tipi piyasaya sürüldü. Mini ekskavatör, mini yükleyici ve kompakt paletli mini yükleyicilerin ardından beko loder de TVH'in mini iş makinesi ailesine katıldı.”
“Bu aileyle birlikte 9 öncelikli markaya uygun parça ve aksesuarlar için proaktif adımlar atıyoruz: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo ve Yanmar. Bu markalar, alt pazarlarımız içinde en büyük küresel pazar payını temsil ediyor.”
TVH’te mini iş makineleri için 9 öncelikli markadan daha fazlası mevcut
"Ancak, TVH'in mini iş makineleri için parça ve aksesuar gamı, elbette bahsettiğim ekipman tipleri ve öncelikli markalarla sınırlı değil" diye vurguluyor Joris. “Yalnızca 9 öncelikli markaya baktığımızda, yaklaşık 2 milyon bilinen referansımız bulunmakta. Ancak tüm mini iş makinesi parça ve aksesuarlarımızın bilinen referanslarının toplam sayısı 4 milyonu aşmakta!”
"Bilinen bu kadar çok sayıda referans, mini iş makineleri için parça ve aksesuar geliştirmeyi 9 öncelikli markamızla sınırlamadığımızı göstermekte. Aslında, bu öncelikli markalar dışında pek çok başka markayı da araştırıyoruz” diye vurguluyor Joris. “Komatsu, Hitachi, Terex, Thwaites, Wacker Neuson, Ausa, Giant, Schaeff, Doosan ve diğerlerini düşünün. Ek olarak ekipman tipleri kapsamımızın ötesine geçiyoruz. Mini ekskavatör, mini yükleyici, kompakt paletli mini yükleyici ve beko loderlerin yanı sıra damper, tekerlekli ekskavatör, lastikli arazi araçları vb. için de parçalar geliştiriyoruz.”
Proaktif ve duruma göre gelişim
Doğal olarak, öncelikli markalar için parça ve aksesuarların geliştirilmesi, öncelikli olmayan markalara göre aynı değil.
Proaktı̇f gelı̇şim
“Öncelikli 9 markamız söz konusu olduğunda, gelişim açısından proaktif adımlar atıyoruz. Bu da, bahsi geçen markalarla uyumlu parça ve aksesuarları müşterilerimiz henüz ihtiyaç duymadan araştırdığımızı göstermekte. Nitekim bu ürünlere henüz bir talep yok ancak ileride bu talepleri almayı bekliyoruz” diye açıklıyor Joris. “Ayrıca belirli ürünler için ne kadar talep olacağını tahmin ediyor ve stoklarımızı buna göre yeniliyoruz. Bu sayede bir sipariş geldiğinde çok hızlı bir şekilde hareket edebiliyoruz. Hatta bazı durumlarda müşterilerin parçalarını 24 saat içinde almalarını bile sağlayabiliyoruz.”
Duruma göre gelı̇şim
“Diğer yandan öncelik kapsamımızın dışındaki markalara uygun parça ve aksesuarlar için duruma göre gelişimi tercih ediyoruz. Bu da, gelişimin tam anlamıyla müşterilerimizin taleplerine dayalı olduğunu göstermekte. Dolayısıyla stok büyüklüğümüz talebe uygundur.”
“Bu stok, pratikte her türlü mini iş makinesi markasının parça ve aksesuarları için bizimle her zaman iletişime geçebileceğinizi göstermekte. Henüz ihtiyacınız olan şeye sahip değilsek kapsamlı arama hizmetimiz talebinizi işleme alacaktır. Teslimat biraz daha geç olabilir, ancak parçaların zamanında teslim edilmesini sağlamak için elimizden gelen gayreti göstereceğiz.”
Gelecek bize ne sunmaktadır?
“Bu çalışma şekli bize çok yakışıyor, bu nedenle aynı şekilde devam edeceğiz. Bununla birlikte, daha büyük ve daha iyiyi de hedeflemekteyiz” diye ekliyor Joris. “Her şeyden önce yeni parçalar, yeni markalar ve yeni ekipman tipleri ekleyerek ürün gamımızı çeşitli şekillerde genişletmeye devam etmek istiyoruz. Kısa bir süre önce, mini iş makinelerine yönelik teklifimize beko loder parçalarını ekledik.”
“İkinci olarak mini iş makineleri için mevcut ürün gamımızı güçlendirmeye çalışıyoruz. Çok tutulan parça ve aksesuarlar için sürekli yüksek stok seviyelerini düşünün. Bu bağlamda, ayrıca stok seviyelerinin bölgelere göre düzenlenmesine daha fazla odaklanacağız. Amacımız, yerel TVH şubelerindeki stoku o bölgedeki taleple tam olarak uyumlu hâle getirmektir. Bu sayede, belirli bir ülkede hangi parçalara daha fazla ihtiyaç duyulduğuna daha fazla dikkat edilir ve aynı zamanda ekipman tiplerinin bölgesel popülerliği de hesaba katılır.”
“Her halükarda kesin olan bir şey var ki, her gün yeni parçalar eklenerek teklifimiz sürekli genişlemektedir. Bu genişlemede müşterilerimizin ihtiyaçları her zaman esastır”, diye sözlerini bitiriyor Joris.
Sipariş vermeye hazır mısınız?
Mini iş makineleri için bilinen 4 milyondan fazla referansa erişmeye hazır mısınız?
- Çevrimiçi mağazamızda MyPartsFinder arama motorumuza gidin
- Makine bilgilerinizi girin
- İhtiyacınız olan parçaları bulun
Yazarlar hakkında
Bu blog gönderisini iş makinesi ekipmanları pazarlama ekibimiz hazırlamıştır.