Oferta TVH do małych maszyn do robót ziemnych, ponad 9 marek

Chociaż części i akcesoria do małych maszyn do robót ziemnych wprowadzono do gamy produktów stosunkowo niedawno, TVH oferuje teraz szeroki wachlarz części, aby zapewnić ciągłość pracy tych maszyn. Nasza oferta produktów jest odpowiednia do wszystkich najważniejszych marek i modeli minikoparek, ładowarek o sterowaniu burtowym, kompaktowych ładowarek gąsienicowych i koparko-ładowarek. Aktywnie rozwijamy się w kierunku części odpowiednich do 9 marek: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo oraz Yanmar. Wspomagamy również klientów, którzy potrzebują części do maszyn innych producentów. Joris Tijtgat, ekspert TVH, opowiada na pytania, co, jak i dlaczego.

O ekspercie

Joris Tijtgat jest specjalistą ds. zarządzania rynkiem małych maszyn do robót ziemnych w TVH. Obserwuje i analizuje rynek, aby skutecznie rozwijać ofertę TVH w zakresie części do tych urządzeń. Pracę w firmie rozpoczął w 2012 roku i od tego czasu zajmował kilka stanowisk. Na początku pełnił rolę w zespole ds. układów hydraulicznych, a następnie w 2019 roku przeniósł się do zespołu zajmującego się małymi maszynami do robót ziemnych. Przez cztery lata pełnił funkcję kierownika zespołu, a na początku 2023 roku objął aktualnie zajmowane stanowisko specjalisty ds. zarządzania rynkiem małych maszyn do robót ziemnych.

Rozwój oferty części małych maszyn do robót ziemnych

„Od oficjalnego wprowadzenia w 2020 roku produktów do małych maszyn do robót ziemnych do oferty TVH, nasz asortyment części i akcesoriów do nich znacznie się zwiększył” – mówi Joris. „Nowe części dodajemy każdego dnia, a stały rozwój zaowocował wprowadzeniem oferty do nowego typu sprzętu. Poza minikoparkami, ładowarkami o sterowaniu burtowym i kompaktowymi ładowarkami gąsienicowymi koparko-ładowarka stanowi czwartego członka rodziny małych maszyn do robót ziemnych w TVH”.

„W ramach naszej rodziny produktów podejmujemy proaktywne działania w zakresie części i akcesoriów odpowiednich do naszych dziewięciu podstawowych marek: Bobcat, Case, Caterpillar, JCB, John Deere, Kubota, Takeuchi, Volvo, oraz Yanmar. Te marki mają największy udział w rynku globalnym na naszych częściach rynku”.

TVH oferuje produkty do małych maszyn do robót ziemnych do znacznie większej liczby marek

Produkty do SEM do znacznie większej liczby marek

„Jednak asortyment części i akcesoriów TVH do małych maszyn do robót ziemnych nie ogranicza się do typów sprzętu ani naszych głównych marek, o których wspomniałem” — dodaje Joris. „Biorąc pod uwagę wyłącznie 9 najważniejszych marek, oferujemy ponad 2 miliony znanych numerów katalogowych”. Jednak nasza całkowita liczba znanych numerów katalogowych – do wszystkich naszych małych maszyn do robót ziemnych – sięga ponad czterech milionów!

„Tak duża liczba znanych numerów katalogowych oznacza, że nie ograniczamy rozwoju naszych części ani akcesoriów do małych maszyn do robót ziemnych wyłącznie do 9 najważniejszych marek. W rzeczywistości prowadzimy badania nad wieloma innymi markami poza tymi głównymi” — podkreśla Joris. „Na przykład Komatsu, Hitachi, Terex, Thwaites, Wacker Neuson, Ausa, Giant, Schaeff, Doosan i wielu innych. Ponadto wychodzimy poza zakres rodzaju sprzętu. Poza produktami do minikoparek, ładowarek o sterowaniu burtowym, kompaktowych ładowarek gąsienicowych i koparko-ładowarek rozwijamy również części do wozideł, koparek kołowych, przegubowych ładowarek kołowych itp.”.

Rozwój aktywny a rozwój reaktywny

Rozwój części i akcesoriów znajdujących się grupie naszych najważniejszych marek i poza nią oczywiście przebiega inaczej.

Rozwój aktywny

„W przypadku naszych 9 najważniejszych marek podejmujemy aktywne działania w zakresie rozwoju. To oznacza, że prowadzimy badania w zakresie części i akcesoriów do tych marek zanim nasi klienci będą ich potrzebować. W związku z tym nie ma jeszcze popytu na te produkty, ale oczekujemy, że powstanie w przyszłości” — wyjaśnia Joris. „Ponadto szacujemy, jak duże będzie zapotrzebowanie na określone produkty iodpowiednio uzupełniamy nasze magazyny. W ten sposób możemy reagować bardzo szybko, gdy tylko otrzymamy zamówienie. W pewnych przypadkach możemy nawet zapewnić, że klienci otrzymują swoje zamówienia w ciągu 24 godzin”.

Rozwój reaktywny

„Z drugiej strony w przypadku części i akcesoriów marek spoza naszej grupy głównych producentów stawiamy na rozwój reaktywny. To oznacza, że rozwój opiera się wyłącznie o zapytania naszych klientów. Dlatego nasze zapasy magazynowe odpowiadają aktualnym potrzebom”.

„W praktyce oznacza to, że możesz się z nami skontaktować, aby uzyskać informacje dotyczące części i akcesoriów do wszystkich marek małych maszyn do robót ziemnych. Jeśli nie będziemy mieli szukanej przez Ciebie części, nasza rozbudowana usługa wyszukiwania przetworzy Twoje zapytanie. Dostawa zamówienia może przebiegać trochę wolniej, jednak zawsze staramy się, aby części były dostarczane na czas”.

Co skrywa przyszłość?

„Ten sposób działania sprawdza się, dlatego będziemy podążali w tym kierunku. Jednak z drugiej strony dążymy do rozwoju” — dodaje Joris. „Przede wszystkim chcemy poszerzać naszą gamę produktów na różne sposoby: dodając nowe części, nowe marki i typy sprzętu. Niedawno oficjalnie dodaliśmy części do koparko-ładowarek do naszej oferty produktów do małych maszyn do robót ziemnych”.

„Po drugie dążymy do wzmocnienia naszej dotychczasowej oferty produktów do małych maszyn do robót ziemnych. Na przykład chcemy utrzymać stały, wysoki poziom zapasów magazynowych części i akcesoriów, które są bardzo popularne. Aby tego dokonać, skupimy się również bardziej na dostosowaniu poziomu zapasów do potrzeb danego regionu. Naszym celem jest kompleksowe dostosowanie zapasów magazynowych w lokalnych filiach TVH do popytu w danym regionie. Oznacza to konieczność skupienia się na częściach, które są potrzebne w określonym kraju, ale również uwzględnienia popularności poszczególnych rodzajów maszyn w danym regionie”.

„Jedno jest pewne: nasz asortyment produktów stale się rozwija, a nowe części dodajemy każdego dnia. W miarę rozwoju w centrum uwagi pozostają potrzeby naszych klientów” — dodaje Joris.

Chcesz złożyć zamówienie?

Chcesz mieć dostęp do ponad 4 milionów znanych numerów katalogowych do małych maszyn do robót ziemnych?

Przejdź do funkcji wyszukiwania MyPartsFinder w naszym sklepie internetowym.
Wpisz dane swojej maszyny
Znajdź potrzebne części

O autorach

Ten wpis na blogu został stworzony przez zespół ds. marketingu maszyn budowlanych.