Fornecedor

A TVH está expandindo permanentemente a sua gama de peças e acessórios para:

Materias de movimentação:

• Empilhadeiras
• Equipamentos de manuseio

Equipamentos industriais:

• Manipuladores telescópicos e empilhadeiras para terrenos acidentados
• Plataformas de trabalho aéreo
• Lavadores e varredores
• Movimentação portuária e recipiente
• Tratores de terminal / quintal
• Mini-escavadoras e minicarregadeiras
• Tratores de reboque
• Tarregadores laterais
• Transportadores de carga e pessoas
• Empilhadeiras montadas em caminhões
• Plataformas elevatórias

Máquinas para agricultura:

• Tratores

Nosso banco de dados possui mais de 47 000 000 de referências e temos mais de 930 000 itens de estoque. Todos os dias, cerca de 1200-1500 pedidos de compra são enviados para nossos mais de 1800 fornecedores em todo o mundo.

Nosso sucesso é baseado em uma relação duradoura com os nossos fornecedores. Os fornecedores garantem a entrega rápida a preços competitivos para as peças que satisfazem os padrões de qualidade da TVH e os requisitos do produto.

Apoio

O pessoal do departamento de compras de materiais contam com diferentes grupos:

• Assessores de marca: eles desenvolvem, adquirirem, gerenciam e fornecem suporte técnico para os itens relacionados a uma marca O&M (Linde, Clark, etc)
• Assessores do produto: eles desenvolvem, compram, gerenciam e fornecem suporte técnico para os itens relacionados a uma determinada categoria de produto (rolamentos, hidráulica, etc)

Eles coletam informações sobre a evolução do mercado e as tendências dentro de sua carteira de produto ou marca. Eles olham para possíveis novos fornecedores, em colaboração com a equipe de pesquisa.

• Equipe de pesquisa: varrem o mercado para possíveis novas fontes, visitando feiras, navegando na internet, etc

Novos Fornecedores

Novos fornecedores são cuidadosamente selecionados e avaliados em diferentes aspectos. A equipe de pesquisa configura os primeiros contatos com novos fornecedores. Depois de uma primeira entrega bem sucedida, eles entregam a conta para a marca ou produto conselheiro.

Controle de Qualidade

Novos fornecedores são convidados a fornecer um relatório com toda a sua gama de produtos, números de peças e amostras para o controle de qualidade. Estas amostras são sujeitas a testes completos pelo nosso Departamento de Controle de Qualidade, que possuem uma variedade de testes e medições de ferramentas à sua disposição:

• Espectrômetro
• Verificação da durabilidade
• Medição 3D
• Vários tesyes, alguns dos quais foram desenvolvidos internamente

Confira Carta de Qualidade e a página de qualidade da TVH para informações mais detalhadas

Processos de Entrada

Todas as transferências de entrada são verificadas de acordo com as especificações do pedido da TVH usando fichas técnicas de dados, desenhos, fotografias, relatórios de testes e outras informações armazenadas em nosso banco de dados.

Uma vez aprovado, as peças recebem um código interno e uma etiqueta, e são embalados individualmente.

Performance dos fornecedores ativos

Regularmente a TVH avalia o desempenho dos fornecedores ativos. Isso é feito da seguinte forma:

• A qualidade do produto: igual a O&M, ciclo de vida e dimensões, garantia em todas as peças
• Embalagens dos produtos fornecidos
• Confiabilidade geral: entregas em tempo, disponibilidade, preços, tempo de resposta aos pedidos de informações, etc

• Embalagem de Madeira: Exigências da União Européia
• Guia de fornecedores
• Saúde e Segurança: regulamento para empresas externas
• Condições Gerais de Compras