Pourquoi la qualité de TotalSource est totalement fiable

16 Juillet 2025

Lorsqu'il s'agit de maintenir les machines en état de marche, chaque pièce compte. C'est pourquoi, chez TVH, la qualité est une obsession que nous plaçons au cœur de toutes nos activités. De tests rigoureux et de partenariats stratégiques à des centres de distribution à la pointe de la technologie, nous avons investi dans chaque aspect de la chaîne d'approvisionnement pour garantir que des pièces toujours de la plus haute qualité sont toujours proches de vous. Mais la marque phare de notre engagement envers la qualité est TotalSource ! Il s'agit de notre marque maison totalement convaincante qui offre des pièces et accessoires fiables au meilleur rapport qualité-prix.

Fondé sur l'orientation client de TVH

TVH a toujours été plus qu'un simple fournisseur de pièces détachées. Des années d'expérience nous ont appris que le véritable service signifie comprendre les défis uniques qui se présentent à nos clients. Nous soutenons votre entreprise dans sa globalité, de notre réseau mondial de succursales assurant une livraison rapide et un soutien local à notre approche proactive de la surveillance des tendances du marché et de l'expansion de notre gamme. En tant que marque de TVH avec la plus grande gamme de pièces et accessoires de qualité, TotalSource incarne cet engagement depuis 1989.

Des pièces de qualité pour des performances imbattables

TotalSource est synonyme de pièces fiables. En partant de la qualité que vous pouvez attendre de tous les produits et services de TVH, nous allons encore plus loin avec TotalSource. Björn Vansteenkiste, Quality Manager, explique :

« Pour illustrer la qualité de TotalSource, je devrais commencer par donner plus d'explications sur notre politique de qualité générale. Dans le Quality Department de TVH, nous définissons constamment des normes pour les produits. Ces normes impliquent un nombre de conditions qui sont critiques pour la qualité (CTQ) et qui doivent donc être remplies par le produit concerné. Les CTQ concernent généralement la forme, l'ajustement et le fonctionnement d'un produit. Lorsque c'est pertinent, l'apparence et la durabilité sont également prises en compte. Par exemple, nous testons la durabilité des joysticks avec notre testeur d'endurance en interne, qui déplace constamment un joystick d'avant en arrière pour déterminer le nombre de cycles de fonctionnement auquel il peut résister.

« Ces normes de qualité forment ensuite la base d'une fiche de caractéristiques que nous utilisons pour l'inspection du premier article (intégration du produit) ainsi que l'inspection de qualité pour les produits entrants. Pour TotalSource, les normes de nos pièces et accessoires doivent être telles que les clients bénéficient d'un assemblage impeccable et de performances répondant à leurs attentes. Et bien entendu, elles doivent également être conformes à toutes les réglementations pertinentes en matière de sécurité et de produits. »

Totalement convaincantes d'autres manières

Totalement convaincantes en termes de prix

Le rapport qualité/prix constitue la clé de la gamme TotalSource. Forts de dizaines d'années d'expérience dans le secteur des pièces détachées, nous avons perfectionné nos processus d'approvisionnement et de distribution pour proposer la plus vaste gamme de pièces et accessoires disponibles à des prix compétitifs. En fait, nous offrons le même niveau de qualité élevé que les pièces d'origine (OEM), mais à un meilleur prix et assorties d'une garantie de deux ans, chef de file de l'industrie.

Totalement convaincante en termes de disponibilité

TotalSource offre une vaste gamme de pièces et accessoires compatibles avec l'ensemble des marques et modèles principaux d'engins de manutention, de construction, agricoles et industriels. Celle-ci comprend des pièces moteur, filtres, composants hydrauliques, joysticks et interrupteurs électriques, pièces de direction, pneus et roues, démarreurs et alternateurs, et bien plus.

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