Zo vind je het juiste glas in onze webshop

Als je glas koopt in onze webshop, zijn er verschillende manieren om het juiste artikelnummer te vinden. De eerste methode is 'Zoeken op model', waarmee je alle beschikbare onderdelen voor een bepaalde machine kunt bekijken. Als we glasproducten voor het gekozen model op voorraad hebben, staan die natuurlijk in de lijst. Op dezelfde manier kunnen klanten de machines waarvoor ze vaak onderdelen bestellen, registreren in de 'Mijn Machines'-functie. Zo hebben ze direct toegang tot de glasartikelen die ze het meest nodig hebben. 

Als onderdelenleverancier met meer dan 55 jaar ervaring hebben we al heel lang de gewoonte om fysieke onderdelencatalogen te publiceren. Sommige klanten zijn hier nog steeds het meest mee vertrouwd, dus je kunt deze ook bekijken en bestellen in onze webshop. Glassinter-artikelen en andere glasproducten vind je onder de categorie 'Frame en cabine', in de catalogus 'Voorruiten & beglazing'.

Naast de bestaande manieren om het juiste onderdeel te vinden, hebben we een nieuwe zoekfunctie aan onze webshop toegevoegd, speciaal voor glasartikelen. Met de functie 'Bladeren op categorie' kun je producten al filteren op kenmerken zoals materiaal, type, vorm, hoogte, breedte en nog veel meer. Maar wat nog belangrijker is: deze functie is verder verbeterd met een optie 'Filteren op machine' waarmee je alle glasoplossingen en accessoires kunt zien die beschikbaar zijn voor een specifieke machine. Dit betekent dat klanten niet langer alle machineonderdelen hoeven door te spitten die zouden worden weergegeven bij het gebruik van 'Zoeken op model'.

Het spreekt echter voor zich dat klanten niet alleen op deze functies hoeven te vertrouwen om het juiste glas te vinden. Dit is vooral belangrijk omdat glas in originele cabines (OE) verschilt van dat in aftermarketcabines, en onze database voornamelijk gegevens over originele cabines bevat. 

Als klanten problemen ondervinden bij het zoeken, kunnen ze altijd een opzoekaanvraag indienen. Als onderdeel van dit proces geven ze ons alle benodigde machinegegevens door, waarna wij hen informeren over de beschikbare referenties.