Cómo encontrar el vidrio adecuado en nuestra tienda en línea

Al buscar vidrio en nuestra tienda en línea, existen varias formas de encontrar la referencia correcta. El primer método es “Buscar por modelo”, que muestra todas las refacciones disponibles para una determinada máquina. Si tenemos productos de vidrio disponibles para el modelo seleccionado, estos se incluirán automáticamente en la lista. De manera similar, los clientes pueden registrar en la función “Mi equipo” las máquinas para las que solicitan refacciones con frecuencia. Esto garantiza un acceso directo a los productos de vidrio que necesitan con mayor frecuencia. 

Como proveedor de refacciones con más de 55 años de experiencia, contamos con una larga trayectoria en la publicación de catálogos de refacciones físicos. Algunos clientes siguen estando más familiarizados con estos catálogos, por lo que también están disponibles para consultarlos y realizar pedidos en nuestra tienda en línea. Los productos Glassinter y otros artículos de vidrio pueden encontrarse en la categoría “Bastidor y cabina”, en el catálogo de “Parabrisas y acristalamiento”.

Además de las formas existentes de encontrar la refacción correcta, hemos añadido una nueva función de búsqueda a nuestra tienda en línea, centrada específicamente en los artículos de vidrio. La función “Buscar por categoría” permite a los clientes filtrar productos según características como material, tipo, forma, altura, ancho y más. Pero, más importante aún, esta función se ha mejorado aún más con la opción “Filtrar por equipo”, que permite mostrar todas las soluciones de vidrio y los accesorios disponibles para una máquina específica. Esto significa que los clientes ya no tienen que revisar todas las refacciones relacionadas con una máquina que se mostrarían al utilizar la función “Buscar por modelo”.

Sin embargo, no hace falta decir que los clientes no están obligados a depender únicamente de estas funciones para encontrar el vidrio adecuado. Esto es especialmente importante porque el vidrio puede variar entre las cabinas de equipo original (OE) y las cabinas del mercado de posventa, y nuestra base de datos refleja principalmente las de equipo original. 

Si los clientes encuentran alguna dificultad durante la búsqueda, siempre pueden enviar una solicitud de búsqueda. Como parte de este proceso, los clientes nos brindan todos los datos necesarios de la máquina y, posteriormente, les informamos sobre las referencias disponibles.