Elektryzujący rozwój i obecna sytuacja Działu elektroniki TVH

W tym roku Dział elektroniki TVH obchodzi swoje 20. urodziny. W ciągu tych dwudziestu lat nastąpiło wiele zmian. Rozpoczęliśmy naszą działalność jako stosunkowo mała jednostka złożona z ośmiu osób, i z biegiem lat przekształciliśmy się w tętniący życiem dział, który zatrudnia ponad 120 współpracowników. Nasz rozwój napędzały m.in. różnorodne usługi świadczone przez dział elektroniczny, z których kluczową jest regeneracja części elektronicznych. Rozmawialiśmy z ekspertem TVH, Lorenzem Verfaillie, Dyrektorem Międzynarodowego Działu Elektroniki i jednym z pierwszych członków zespołu ds. elektroniki.

O ekspercie

Lorenz Verfaillie rozpoczął swoją karierę w TVH w 1996 r. jako inżynier elektronik. W ciągu ponad 25 lat pracy w firmie odgrywał kluczową rolę w rozwoju Działu elektroniki. Można go uznać za główną osobę decyzyjną i twórcę działu, ponieważ nadzorował rekrutację dodatkowych pracowników i odegrał ważną rolę w rozwoju kilku zespołów serwisowych, zespołu ds. zakupów i rozwoju biznesu oraz zespołu ds. badań i rozwoju oraz jakości. Od 2018 r. pełni funkcję Dyrektora Międzynarodowego Działu Elektroniki.

Dynamicznie rozwijający się dział

W ciągu niespełna 20 lat Dział elektroniki przekształcił się z niewielkiej jednostki w jeden z najbardziej prężnie rozwijających się działów TVH.

Więcej pracowników

„Liczba naszych pracowników jest być może najlepszym wskaźnikiem tego, jak prężnie rozwinął się nasz dział w ciągu dwóch dekad" — mówi Lorenz”. „W 2003 roku rozpoczęliśmy pracę w grupie ośmiu pracowników”. Po około dziesięciu latach od powstania zespołu liczył on już 35 pracowników. Ale już trzy lata później, w 2016 roku, liczba pracowników niemal się podwoiła i nasz zespół zatrudniał ponad 60 techników. Obecnie w Dziale elektroniki pracuje ponad 120 specjalistów. W dalszym ciągu szukamy nowych pracowników”.

Większa przestrzeń

„W miarę podejmowania nowych działań nasz zespół Działu elektroniki wymagał więcej miejsca. W 2012 roku przenieśliśmy się do nowego budynku, wyposażonego w najnowocześniejsze laboratorium o powierzchni 3500 m². Nasi inżynierowie mają tam możliwość pracy w strefie bezpieczeństwa ESD, określanej również nazwą strefa EPA lub „electrostatic protected area”, która spełnia wszystkie wymagania w zakresie przetwarzania części elektronicznych”. „Obawiamy się jednak, że już wkrótce budynek znów okaże się dla nas za mały. Jako tymczasowe rozwiązanie, w sierpniu 2022 roku przeprowadziliśmy się do nowych pomieszczeń biurowych, aby dostosować się do przewidywanego rozwoju naszego działu. W rzeczywistości mamy jeszcze większe plany na przyszłość, które obejmują zupełnie nowy budynek. Jednak w tej chwili nie mogę zdradzić innych szczegółów” — mówi Lorenz.

Kluczowe usługi

Współpraca wszystkich pracowników Dział elektroniki umożliwia nam zaoferowanie szerokiego zakresu usług.

Regeneracja części

„Jedną z naszych kluczowych usług jest regeneracja części elektronicznych, która umożliwia ich powtórne wykorzystanie” — mówi Lorenz. „Wszystkie części regenerowane są objęte taką samą gwarancją jak części nowe, jednak są dostępne w niższej cenie. Są to oczywiście części najwyższej jakości, tak jak nowe. Najwyższą jakość zapewniają nasi technicy, którzy regenerują i testują wszystkie części zgodnie z surowymi normami jakości. Części, które regenerujemy w Dziale elektroniki obejmują płytki obwodów drukowanych, sterowniki silników, wyświetlacze, joysticki, akceleratory, przełączniki kierunku jazdy, ładowarki do akumulatorów i inne. Zapoznaj się z tymi i innymi częściami w naszym sklepie internetowym”.

„Każdego roku regenerujemy przynajmniej 50 000 części!” — mówi Lorenz. „Ta liczba obejmuje głównie części na wymianę, ale oferujemy również naprawy niestandardowe. W przypadku wystąpienia wadliwej części w Twojej maszynie możesz przesłać prośbę o wymianę części lub wysłać uszkodzoną część do naprawy. Klienci, którzy mieszkają blisko naszej siedziby w Waregem, mogą skorzystać z naszego stanowiska, aby bezpośrednio dostarczyć wadliwe części”.

Zrównoważony rozwój i gospodarka o obiegu zamkniętym

„W TVH bardzo cenimy zrównoważony rozwój i dbałość o środowisko. Mocno wierzymy w gospodarkę o obiegu zamkniętym i jesteśmy przekonani, że za wszelką cenę należy unikać odpadów. Dlatego zamiast wyrzucać wadliwie działające lub uszkodzone części zawsze staramy się je najpierw zregenerować. Zgodnie ze strategią „od kołyski do kołyski” regeneracja części ogranicza ich utylizację, ponieważ nie trafiają na wysypiska śmieci i wspomaga ograniczanie produkcji nadmiaru części i zużywania dodatkowych surowców” — wyjaśnia Lorenz. „Jeśli okaże się, że części nie można zregenerować, dokonujemy jej recyclingu w odpowiedni sposób, aby ponownie wykorzystać jej zasoby”.

Projekty instalacji elektrycznych

„Dział elektroniki obejmuje również specjalny zespół Projektów instalacji elektrycznych, który wspomaga projekty związane z elektryfikacją” — dodaje Lorenz. „Zespół specjalizuje się w oferowaniu produktów elektrycznych i elektronicznych oraz udzielaniu wsparcia technicznego podczas rozwoju lub aktualizacji rozwiązań elektrycznych. Naszą ofertę kierujemy głównie do małych i średnich producentów oryginalnego sprzętu, którzy nie mają niezbędnych zasobów ani wiedzy niezbędnych do rozwoju takich produktów. Stosując naszą specjalistyczną wiedzę techniczną, TVH może pomóc w tworzeniu rozwiązań dot. instalacji elektrycznej, począwszy od projektu i kończąc na budowie prototypu i jego produkcji. Dodatkowo możemy zaoferować wszelkie niezbędne lub niestandardowe części”.

Usługa wynajmu

„Ponadto Dział elektroniki oferuje również usługę wynajmu narzędzi diagnostycznych. W przypadku gdy używasz narzędzi diagnostycznych sporadycznie, wynajem będzie stanowił lepszą i mniej kosztowną alternatywę. Skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy, jak możemy pomóc”.

Znaczenie stanowisk badawczych

„Odpowiednie narzędzia są kluczowe w procesie regeneracji i naprawy części. Nasze stanowiska badawcze stanowią najważniejsze narzędzia w Dziale elektroniki. Na podstawie wieloletniego doświadczenia stworzyliśmy innowacyjne procedury testowe i stale je rozwijamy. Stanowiska badawcze oferują kompleksowe i precyzyjne diagnozy, dzięki którym możemy dokładnie wykrywać usterki lub wady. Każda naprawiona i zregenerowana część zostaje poddana testom i jest zawsze najwyższej jakości” — podkreśla Lorenz.

Marki

„Oferujemy naprawy części elektronicznych wszystkich najważniejszych marek, takich jak Aichi, Caterpillar, Deutz-Fahr, Fendt, Genie, Grove, Haulotte, JLG, Jungheinrich, Komatsu, Linde, Manitou, Still, Upright…, Aby zapewnić ich jakość, nasi technicy specjalizują się w wybranych konkretnych markach, na temat których mają odpowiednią wiedzę. Ponadto każdy technik może liczyć na wsparcie naszego zespołu badawczo-rozwojowego”.

„Ten staranny sposób pracy umożliwił nam nawiązanie współpracy z kilkoma znaczącymi partnerami” — dodaje Lorenz. „Na przykład TVH jest dystrybutorem firmy Curtis oraz Autoryzowanym Centrum Naprawczym firmy Curtis na Europę. Na podobnych zasadach jesteśmy oficjalnym dystrybutorem firmy Sevcon oraz jej Autoryzowanym Centrum Naprawczym. Jesteśmy również globalnym partnerem na rynku wtórnym w zakresie sprzedaży nowych części oraz autoryzowanym centrum napraw i regeneracji dla SME. To tylko niektóre z wielu relacji partnerskich, jakie nawiązaliśmy z producentami części. Oczywiście chcemy kontynuować ten sposób pracy i dążymy do uzyskania jeszcze większej liczby partnerów w przyszłości”.

Gotowy na więcej?

Przeglądaj i kupuj części elektroniczne i regenerowane w naszym sklepie internetowym
Uzyskaj więcej informacji na temat Działu elektroniki z broszury „Dział elektroniki”
Chcesz naprawić uszkodzoną część? Złóż tutaj zamówienie naprawy.
Kupimy Twoje stare części! Brzmi interesująco? Wypełnij dokument dotyczący zakupu i prześlij go do nas w wiadomości e-mail.
Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się z nami.

O autorach

Ten wpis na blogu został stworzony przez zespół ds. marketingu maszyn budowlanych.