Por que a TotalSource tem uma qualidade totalmente convincente

16 Julho 2025

No que diz respeito à manutenção do funcionamento dos equipamentos, cada peça conta. É por isso que a TVH é obcecada pela qualidade e a prioriza acima de tudo. Desde rigorosos testes e parcerias estratégicas a centros de distribuição de topo, investimos em cada aspecto da cadeia de fornecimento para garantir, de forma consistente, maior proximidade entre cliente e peças de alta qualidade. Entretanto, o estandarte do nosso compromisso com a qualidade é a TotalSource! É a nossa marca interna totalmente convincente que dispõe de peças e acessórios confiáveis ao melhor valor.

Concebida com foco no cliente da TVH

A TVH tem sido muito mais do que uma mera fornecedora de peças. Anos de experiência nos ensinaram que um verdadeiro serviço envolve a compreensão dos desafios únicos que nossos clientes enfrentam. Prestamos apoio ao seu negócio de forma abrangente, desde nossa rede global de filiais – para garantir uma rápida entrega e apoio local – à nossa abordagem proativa no monitoramento de tendências de mercado e à expansão de nossa gama. Enquanto marca da TVH com a mais vasta gama de peças e acessórios de qualidade, a TotalSource tem sido um exemplo desse compromisso desde 1989.

Peças de qualidade para um desempenho imparável

A TotalSource é sinônimo de peças nas quais você pode confiar. Tendo por base a qualidade que você pode esperar de todos os produtos e serviços da TVH, vamos ainda mais além com a TotalSource. Björn Vansteenkiste, Quality Manager na TVH, explica:

"Para demonstrar a qualidade da TotalSource, o melhor é falar primeiro um pouco mais sobre nossa política de qualidade geral. No Departamento de Qualidade da TVH, estamos em constante estabelecimento de padrões para os produtos. Essas normas incluem uma série de condições que são Fundamentais para a Qualidade – ou o que chamamos de CTQ – e que o produto em questão tem de cumprir. As CTQ geralmente estão relacionadas à forma, à adequação e à função de um produto. Quando relevantes, o aspecto e a durabilidade também são incluídos. Por exemplo, testamos a durabilidade dos joysticks com nosso verificador de resistência interno, que desloca continuamente um joystick para a frente e para trás para ver qual é o número de ciclos de funcionamento que consegue suportar".

"Tais padrões de qualidade compõem também a base da ficha de especificações que usamos para a inspeção de primeiro artigo (integração de produtos) e para a inspeção de qualidade na recepção de novos produtos. Para a TotalSource, os padrões das nossas peças e acessórios têm de apresentar um nível elevado ao ponto de o cliente poder desfrutar de uma montagem sem falhas e de um desempenho que satisfaça suas expectativas. E, claro, têm ainda de cumprir todos os regulamentos relevantes de produtos e em matéria de segurança".

Totalmente convincente também de outras formas

Acessibilidade totalmente convincente

A gama TotalSource procura sempre ter a melhor relação qualidade-preço. Com décadas de experiência na indústria de peças, melhorámos nossos processos de procura e distribuição para apresentar a mais vasta gama de peças e acessórios disponível a preços competitivos. De fato, dispomos de um elevado nível de qualidade com a mesma garantia das peças de OEM, mas a preços mais acessíveis.

Disponibilidade totalmente convincente

A TotalSource disponibiliza uma vasta gama de peças e acessórios adequada a todas as principais marcas e modelos de equipamentos industriais, agrícolas, de construção e de manuseio de materiais. Essa seleção inclui peças de motor, filtros, componentes hidráulicos, joysticks e interruptores elétricos, peças de direção, pneus e rodas, motores de arranque e alternadores e muito mais.

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Esta publicação de blogue foi preparada pela sua equipe da TotalSource.

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