Nowe, ulepszone opakowanie chłodnic TotalSource

05 Sierpień 2026


Reklamacje dotyczące transportu mogą być źródłem frustracji. Nie zawsze można im zaradzić, ale nawet niewielkie ulepszenia mogą zmienić bardzo wiele. Zespół ds. produktów i zaopatrzenia postanowił zmierzyć się z problemem i we współpracy ze specjalistami wewnętrznymi obniżył wskaźnik reklamacji dzięki ulepszeniu opakowań wszystkich chłodnic TotalSource.

 

Rozwiązanie problemu

Rozwiązanie problemu

Chłodnice to duże i nieporęczne części, a ich transport często wiąże się z trudnościami. Aby zapobiec uszkodzeniom, François Geers (Product & Procurement Manager) wraz z zespołem postanowił rozwiązać ten problem. „Chłodnice są ciężkie”, tłumaczy François. „Mają ostre narożniki, które mogą uszkodzić opakowanie. Poza tym złącza często wystają i mogą ulec uszkodzeniu, jeśli ładunek nie jest przenoszony we właściwy sposób”.

„W przeszłości próbowaliśmy współpracować z niektórymi dostawcami nad rozwiązaniem tych problemów.Proponowali nam stosowanie wkładów piankowych lub owijanie chłodnic specjalnymi materiałami. Jednak te pomysły zazwyczaj likwidowały tylko jedną trudność, a my wciąż borykaliśmy się z problemami z transportem”. 

Właśnie wtedy François z zespołem zwrócili się do specjalistów wewnętrznych.

Współpraca z wewnętrznymi projektantami opakowań

Współpraca z wewnętrznymi projektantami opakowań

Inżynierowie ds. opakowań w TVH mają wieloletnie doświadczenie w zapobieganiu uszkodzeniom podczas transportu. „To właściwie wyłącznie ich zasługa”, mówi François. „Gdy zwróciliśmy się do nich, z entuzjazmem zajęli się projektem. Dokładnie przeanalizowali problem i zaproponowali praktyczne rozwiązanie”. 

Wynik jest prosty, ale skuteczny. Konstrukcja nowego opakowania obejmuje pudełko zewnętrzne wykonane z grubej i wytrzymałej tektury. Wewnątrz chłodnica jest umieszczona swobodnie i ma dużą przestrzeń buforową po każdej stronie. Takie rozwiązanie zabezpiecza ją przed wstrząsami, upadkami i wystającymi przedmiotami. Poza tym zapobiega zniekształceniom w wyniku układania na niej ciężkich pudeł.

Wyniki zapewnią Ci ciągłość pracy

Wyniki zapewnią Ci ciągłość pracy

„Podczas testów nowego opakowania przeszliśmy samych siebie”, śmieje się François. „Dziurawiliśmy je ostrymi przedmiotami, zrzucaliśmy z wysokości, a nawet stawaliśmy na nich. I nic… Żadnych uszkodzeń chłodnicy. Teraz wiemy, że mamy właściwe rozwiązanie. A klienci mogą mieć całkowitą pewność, że chłodnice dotrą do nich gotowe do użycia, bez najmniejszych zadrapań ani wgnieceń”.

Rozwiązanie jest nie tylko praktyczne, ale i zrównoważone pod względem środowiskowym: „Nowe opakowanie jest w całości wykonane z papieru i tektury, które nadają się do recyklingu. Tym samym wpisuje się w naszą strategię na rzecz zmniejszenia śladu węglowego”.

SZUKASZ CHŁODNIC TOTALSOURCE?

  • Kliknij tutaj i uzyskaj więcej informacji o TotalSource.
  • Odwiedź nasz sklep internetowy, aby zamówić chłodnice.
  • Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania.


O AUTORACH

Ten wpis na blogu przygotował zespół TotalSource.

KROK 1
Opowiedz nam o swojej firmie

Prześlij ten formularz zgłoszeniowy, aby określić swoje potrzeby biznesowe i poprosić o konto klienta.

KROK 2
Tworzenie Twojego konta

Nasz zespół sprzedaży skontaktuje się z Tobą w ciągu 3 dni roboczych, aby porozmawiać o Twoich potrzebach biznesowych i zakończyć rejestrację.

KROK 3
Dostęp do naszego sklepu internetowego

Po założeniu konta otrzymasz osobisty login do naszego sklepu internetowego. Pomożemy Ci w znalezieniu części i złożeniu pierwszego zamówienia.

Prośba o konto

Ponad 75 000 klientów ufa TVH jako dostawcy części zamiennych, aby zapewnić sprawne i wydajne działanie floty sprzętu ich klientów. Zaczyna się od konta klienta.

Zostań klientem