TVH understryker delarnas tillförlitlighet i ny kvalitetskampanj

12 November 2026

12 november 2026 – För att markera World Quality Day har TVH, en global specialist på reservdelar och tillbehör till maskiner för materialhantering, anläggning, jordbruk och industri, lanserat en global kvalitetskampanj där man fokuserar på sitt långsiktiga åtagande att vara ”Reservdelsleverantören man kan förlita sig på”. Medan höga standarder alltid har utgjort ryggraden i TVH:s verksamhet visar den nya kampanjen hur den tillförlitligheten ser ut i praktiken: att se till att kunderna får rätt delar, i perfekt skick, precis när de behöver dem.

Kvalitet i varje fas

För att förhindra driftstopp i varje fas tar sig TVH an kvalitet som en heltäckande process:

Säkrad prestanda

Kvaliteten börjar långt innan produkten tas upp i sortimentet. Varje ny produkt måste först godkännas av TVH:s Kvalitetsavdelning, där över 100 tekniska experter kontrollerar att den uppfyller strikta standarder vad gäller form, passform och funktion. Detta görs genom precisionsmätningar och rigorös testning på de egna testbänkarna.

När de väl har godkänts övervakas produkterna regelbundet genom slumpmässig provtagning. Feedbacken från kunderna spelar också en viktig roll, eftersom den gör det möjligt för TVH att implementera permanenta produktförbättringar, till exempel en justering av hur styrspakar för liftar och mobila arbetsplattformar monteras eller nya skyddslock till hydraulslangar.

Alltid nära kunden

För att hålla igång kundernas verksamhet erbjuder man även hjälp på det sätt som passar dem bäst. TVH:s användarvänliga webbshop möjliggör snabb och precis identifiering av delar genom specialiserade sökverktyg. När komplexa problem kräver djupare undersökningar finns expertsupport direkt tillgänglig från tekniska specialister via de 90 filialerna världen över.

För att underbygga denna support fortsätter TVH att investera i ett expandera sin lokala närvaro. Efter att nyligen ha öppnat ett nytt lager i Ruda Śląska i Polen och lanserat Plant T, en toppmodern logistikanläggning i anslutning till huvudkontoret i Belgien, är nu TVH på gång med att öppna ett nytt distributionsnav i Dubai i början av 2027.

Frakt på rätt sätt

För att se till att verksamheten håller schemat kombinerar TVH optimerade förpackningar med leverans i tid. Eftersom produkterna kan komma att hanteras ovarsamt under transporten konstruerar företaget anpassade förpackningar för ömtåliga artiklar som glas och kylare för att garantera att de kommer fram säkert och intakt.

Detta fysiska skydd får understöd av en effektiv leveranskedja. Med ett globalt nätverk av strategiskt placerade lager och över 500 logistikpartner kan TVH skicka försändelserna samma dag med leverans nästa dag för 94% av alla beställningar. Detta säkerställer att kunderna får sina delar precis när de behöver dem.

Täcks av två års standardgaranti

Kvalitetsinitiativet förankras av TVH:s standardgaranti på två år, som täcker de egna varumärkena såväl som komponenter från tillverkare av originalutrustning (OEM) och tillverkare av originaldelar (OPM). Dessa två år är ett riktmärke för tillförlitlighet inom sektorn för eftermarknadsdelar, och ger kunderna maximal finansiell och verksamhetsmässig sinnesro.

”Oväntade driftstopp är kostsamt i alla branscher, så våra kunder behöver kunna veta att delarna de beställer kommer passa perfekt och prestera på ett tillförlitligt sätt”, säger Björn Vansteenkiste, Quality Director på TVH. ”Den här kampanjen sammanför åtagandena bakom vårt löfte om kvalitet och visar att tillförlitlighet inte bara utgör en standard hos TVH, utan också en konkurrensfördel för våra kunder.”

Besök tvh.com/quality för mer information om TVH:s kvalitetsinitiativ.

Tillbaka till översikten