¿Quién debe asistir?

Cualquier técnico relacionado en el negocio de partes, especialmente empleados que trabajen en repuestos. Así como los gerentes del departamento de ventas de repuestos.

Sesión 1: Entrenamiento para el Empleado de Partes

Este seminario está diseñado para establecer el conocimiento de las diferentes clasificaciones de Montacargas por la Asociación Industrial de Maquinaría en los Estados Unidos (ITA). Esto a través de demostraciones visuales y diversas actividades donde aprenderá a identificar áreas del montacargas, productos y partes relacionadas. Esta sesión también incluirá información acerca de las partes más communes en montacargas de clases l a clase V. En esta sesión los participantes podrán organizarse en grupos de discusión y realizar actividades prácticas para realzar la enseñanza mediante la experiencia práctica.

Sesión 2: Entrenamiento para el Encargado de Ordenar Partes

Esta sesión está diseñada para proporcionar un mayor entendimiento de la información que ofrece el modelo y número de serie de las principales marcas de montacargas. Los asistentes aprenderán acerca de las diferentes marcas de montacargas y modelos, así como los anagramas utilizados en los números de parte. Cada participante aprenderá paso a paso a utilizar el instrumento de investigación SHOP. Dicha sesión involucra la participación en discusiones de grupos y actividades para reforzar lo aprendido.

Sesión 3: Entrenamiento para el Gerente de Partes

Esta sesión está diseñada para dar a los Gerentes de Partes las habilidades y conocimientos que ellos necesitan para administrar un departamento exitoso de refacciones. El entrenamiento incluye una revision exhaustiva de las partes en el mercado, así como la historia de la industria. Los asistentes cubrirán una gran variedad de temas incluyendo: administración de inventario, reuniones semanales de inventario, rotación de inventario, ganancia bruta, porcentaje de absorción, precios, fletes, la seguridad, inventario obsoleto y mucho más. Este curso cubrirá estrategias de cómo mejorar el departamento de partes. Al mismo tiempo, este curso incluirá actividades en grupos. Así como múltiples actividades para promover la práctica de lo presentado. En conclusión, los asistentes aprenderán a utilizar estrategias e ideas presentadas a través del seminario en situaciones diarias del negocio. Dándoles así, un plan estratégico para sus propias necesidades y maneras de mejorar su departamento de partes. Finalmente, los participantes tendrán la oportunidad de presentar y compartir sus ideas con el resto de los participantes.