TotalSource neden her zaman güvenebileceğiniz bir markadır

"Total" (tüm) ve "source" (kaynak) kelimelerinden oluşan TotalSource, sahip olduğu marka adıyla da tüm parça ihtiyaçları için ana kaynak olma amacımızı vurgulamaktadır. Tüm büyük marka ve model malzeme taşıma ekipmanı, iş makinesi, tarım makinesi ve endüstriyel ekipman için uygun geniş ürün yelpazesi ile müşterilerimizin ihtiyaçlarının %99'unu karşılayabiliriz. Markanın en küçük vidadan komple motor tertibatına kadar eşi benzeri olmayan genişlikteki ürün yelpazesinde motor parçaları, filtre, hidrolik bileşenler, joystick ve elektrik sivici, direksiyon parçaları, lastik ve teker, marş motoru ve alternatör ve daha pek çok parça bulunur.

TotalSource'un kataloğunda 46 milyondan fazla parça numarası yer alır. Her zaman stokta bulunan 210.000'den fazla ürün en hızlı satılan ürünlerin %60'ını oluşturur. Bazı özel veya daha nadir ürünler sipariş üzerine üretilmektedir. Bu parçalar için 7.550'den fazla tedarikçiden oluşan global tedarikçi ağımız ile tam zamanında sipariş imkânı sunuyoruz. Bu tedarikçilerin her biri tutarlı bir şekilde yüksek kaliteli parça teslim etme kabiliyetlerine göre özenle seçilmiştir.

Geniş bir parça yelpazesine sahip olmak başarılı olmanın yarısıdır; esas önemli olan bunları müşterilerimize mümkün olduğunda hızlı şekilde teslim etmektir. TotalSource 90 şubesi ve dünyanın dört bir yanında stratejik konumlardaki depoları ile yerel varlığa sahip küresel bir oyuncu olarak TVH'in lojistiği tarafından desteklenmektedir. Buradan 1.200'den fazla lojistik ortağı ile iş birliği yaparak parçaları 180'den fazla ülkeye gönderiyoruz.

Bu titizlikle oluşturulan ağ ile somut sonuçlar elde ediyoruz. Mesai bitiminden önce verilen siparişler için aynı gün gönderme imkânı sunarak tüm TotalSource siparişlerinin %94'ünün 24 saat içinde gönderilmesini sağlıyoruz. Üstelik hepsi bu kadar da değil! Kalan siparişlerin %90'ı ise 48 saat içinde gönderilmektedir. Lojistik ortaklarımız bu verimi artırıyor ve kritik TotalSource parçalarını hızlıca teslim etmemizi sağlıyor.

Peki bir TotalSource parçası stokta yoksa ne olur? Böyle bir durumda ekibimiz iki şekilde hızlıca harekete geçer. Birinci öncelik müşterilerimize en kısa zamanda yardımcı olmak için kısa zamanda uygun bir parça bularak öncelikli sorunu çözmektir. Genellikle kataloğumuzda çapraz uyumlu bir parça olup olmadığına bakarız ve gerekirse başka bir yere bakarız. Aynı zamanda sorunu geleceğe yönelik olarak da çözeriz. Tedarikçimize yenileme siparişi verip stok seviyelerimizi ayarlamaya çalışarak stok eksikliğinin tekrar etme riskini azaltırız.