Aqui na TVH, levamos a qualidade e a satisfação do cliente muito a sério. É por isso que implementamos diretrizes rígidas do sistema de gestão da qualidade para ajudar a garantir a integridade, conformidade e eficácia de nossos produtos. Este sistema garante que nossa precisão de qualidade seja de 99% e que todos os nossos produtos atendam ou excedam os padrões de qualidade do OEM.
Nosso departamento de qualidade está comprometido em nos mantermos atualizados com as tecnologias mais recentes, desenvolvendo novos produtos e reunindo informações sobre produtos para melhor atender nossos clientes. Com mais de 42 milhões de produtos disponíveis, temos orgulho de sermos líderes no fornecimento para a indústria de movimentação de materiais e equipamentos industriais e agrícolas. A TVH leva essa responsabilidade a sério. A equipe de qualidade está constantemente treinando e aprendendo sobre os produtos que oferecemos. Fazemos tudo isso porque, se a máquina de um cliente estiver quebrada, ele estará perdendo dinheiro. Nossos clientes podem ter a certeza de que as peças de reposição que recebem serão da mais alta qualidade, durarão muito tempo e atenderão a todas as suas necessidades.
O departamento de qualidade usa muitas ferramentas para garantir que as peças atendam aos padrões adequados. Temos testadores de dureza de metal, espectrômetros, máquinas de medição e muito mais para auxiliar na precisão de nossas peças. Essas máquinas e outras permitem que nosso departamento de qualidade encontre e conserte quaisquer problemas de garantia de qualidade que possam ser encontrados em uma peça.
TVH se dedica a fornecer uma ampla gama de produtos, amplo estoque e entrega dentro do prazo. As ferramentas disponíveis e o empenho de nossa equipe garantem que ações corretivas sejam tomadas o mais rápido possível quando um produto não atende aos nossos padrões de qualidade. É por isso que nossa equipe de qualidade trabalha tão arduamente quanto eles, para que nossos clientes possam ficar tranquilos.