Nouvel emballage amélioré pour les radiateurs TotalSource

Les radiateurs sont volumineux et difficiles à expédier. Pour prévenir les dommages pendant le transport, François Geers (Product & Procurement Manager) et son équipe se sont attaqués directement au problème. « Les radiateurs sont lourds, explique François. Ils ont des angles coupants qui peuvent endommager l'emballage. De plus, les connecteurs dépassent souvent et peuvent se casser lorsque la charge n'est pas manipulée correctement. »

« Par le passé, nous avons essayé de collaborer avec nos fournisseurs pour trouver des solutions à ces problèmes. Ils proposaient de la mousse ou des emballages spécialisées, mais en général, ces solutions ne résolvaient qu'un seul des facteurs et nous avions toujours des problèmes de transport. » 

C'est alors que François et son équipe ont contacté nos experts internes.

Les techniciens du conditionnement chez TVH ont des dizaines d'années d'expérience dans la prévention des dommages liés au transport. « En réalité, tout le mérite leur appartient, affirme François. Lorsque nous les avons sollicités, ils se sont volontiers chargés de l'ensemble du projet. Ils ont analysé minutieusement le problème et ont trouvé une solution faisable. » 

Le résultat est à la fois simple et efficace. Il s'agit d'une boîte externe en carton épais et résistant. À l'intérieur, le radiateur flotte dans le carton, avec un grand espace tampon de chaque côté. Cela protège l'article contre les impacts, les chutes et les objets qui dépassent. Cela l'empêche également de se déformer lorsque des boîtes lourdes sont empilées par-dessus.

« Nous avons tout testé pour mettre le nouvel emballage à l'épreuve, dit François en riant. Nous avons percé les cartons avec des objets pointus, nous les avons fait tomber, sommes montés dessus, rien... Rien n'endommageait le radiateur. Nous sommes à présent assez sûrs d'avoir la bonne solution. Les clients peuvent être certains que les radiateurs leur parviendront sans rayure ni enfoncement et prêts à utiliser. »

Cette solution est à la fois pratique et durable : « L'emballage est composé uniquement de papier et de carton recyclés. Cela s'inscrit dans la stratégie de TVH pour réduire notre empreinte carbone. »