Embalagem nova e aprimorada para os radiadores da TotalSource

Os radiadores são grandes e volumosos, além de serem notoriamente difíceis de transportar. Para evitar os danos causados pelo transporte, François Geers (Gerente de Produtos e Aquisições) e sua equipe enfrentaram os problemas de frente. "Os radiadores são pesados", explica François. "Eles têm arestas pontiagudas, que podem danificar a embalagem. Além disso, os conectores costumam ficar salientes e podem quebrar quando a carga não é manuseada adequadamente".

"No passado, tentamos colaborar com alguns dos nossos fornecedores para encontrar soluções para esses problemas. Eles sugeriam o uso de espuma ou outros tipos especiais de acondicionamento, mas essas soluções geralmente resolviam apenas um dos problemas, e ainda assim enfrentaríamos dificuldades durante o transporte". 

Foi então que François e sua equipe recorreram aos especialistas internos.

Os engenheiros especialistas em embalagens da TVH contam com décadas de experiência na prevenção de danos durante o transporte. "Eles têm todo o mérito, sem dúvida", diz François. "Quando falamos com eles, assumiram de bom grado a responsabilidade total pelo projeto. Eles analisaram o problema com cuidado e apresentaram uma solução viável". 

O resultado é simples, mas eficaz. O design consiste em uma caixa externa feita de papelão espesso e resistente. No interior, o radiador fica suspenso dentro da caixa, com um amplo espaço livre de cada lado. Isso protege o radiador contra impactos, quedas e objetos salientes. Além disso, também evita deformações causadas pelo empilhamento de caixas pesadas sobre eles.

"Experimentamos tudo para testar a nova embalagem", diz François rindo. "Perfuramos as caixas com objetos pontiagudos, as deixamos cair e pisamos nelas, e nada... Nada danificou o radiador. Agora estamos bastante confiantes de que encontramos a solução certa. Os clientes podem ter total confiança de que os radiadores chegarão sem arranhões nem amassados, prontos para uso".

Além de ser uma solução prática, é também uma solução sustentável: "A embalagem é composta exclusivamente por papel e papelão recicláveis. Isso se alinha com a estratégia da TVH de reduzir nossa pegada de carbono".