Качество в каждой запчасти

Качество — неотъемлемая часть каждого этапа наших процессов. Четыре сектора качества определяют нашу политику обеспечения качества, которая ежедневно реализуется командой из более чем 50 экспертов. В ней определяются профилактические и корректирующие меры в отношении как продуктов, так и процессов.

Как мы обеспечиваем качество продукции?

Мы стремимся создавать добавленную ценность для наших клиентов и поставщиков благодаря постоянному улучшению продуктов и процессов. 
 

Отбор и оценка поставщиков

В компании TVH используется современная система отбора и оценки поставщиков. Мы оцениваем поставщиков по следующим критериям:

• Качество продукции. Соответствие стандартам OEM с точки зрения использования, жизненного цикла, размеров и гарантии.
• Упаковка. Пригодность для транспортировки с минимальным риском повреждений.
• Надежность поставщика. Своевременная доставка, время реагирования, ценообразование и наличие продукции.
   

Контроль первого образца

Перед утверждением новых поставщиков отдел контроля качества тщательно проверяет образцы. В течение многих лет компания TVH вкладывала средства в передовое испытательное оборудование, в том числе твердомеры, спектрометры, инструменты для 3D-измерений, стенды для испытаний ПП и т. д.

Мы испытываем, сравниваем и устанавливаем образцы на машины, чтобы оценить их характеристики в условиях реальной эксплуатации. Для гидравлических трансмиссий новый универсальный испытательный стенд обеспечивает высочайшее качество. Клиенты получают протокол испытаний, в котором указывается измеренное давление при различном количестве оборотов в минуту, в том числе при испытаниях с холодным и нагретым маслом.
 

Приемочные испытания и хранение

Мы проводим выборочные и систематические выборочные проверки входящих поставок, измеряем запчасти и сравниваем их со спецификациями продукта. Затем результаты загружаются в нашу систему оценки поставщиков.

Утвержденные запчасти получают статус «одобрено», индивидуально упаковываются и хранятся при оптимальных условиях (влажности, температуры и т. д.)

Мы готовы предложить идеальное обслуживание, если что-то идет не по плану. При возникновении проблем мы вместе с Вашим консультантом по продажам подберем оптимальное решение. Интересно, как мы работаем с претензиями по качеству? Посмотрите видео прямо сейчас.