Qualität in jedem Ersatzteil

Qualität ist in jeden Schritt unserer Prozesse eingebettet. Unsere vier Qualitätsquadranten definieren unsere Qualitätssicherungsrichtlinie, die täglich von unserem Team aus mehr als 50 Qualitätsexperten umgesetzt wird. Sie beschreibt vorbeugende und korrigierende Verbesserungen für Produkte und Prozesse.
 

Wie stellen wir die Qualität unserer Produkte sicher?

Wir möchten durch die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Prozesse einen Mehrwert für unsere Kunden und Lieferanten schaffen. 
 

Lieferantenbewertung und -beschaffung

TVH verwendet ein komplexes System, um aktuelle Lieferanten zu bewerten und neue zu finden. Wir bewerten Lieferanten anhand folgender Kriterien:

• Produktqualität: Entspricht den OEM-Standards in Bezug auf Nutzung, Lebensdauer, Abmessungen und Garantie
• Verpackung: Transportgerechte Verpackung mit minimalem Risiko einer Beschädigung
• Lieferantenzuverlässigkeit: Pünktliche Lieferungen, Reaktionszeit, Preisgestaltung und Produktverfügbarkeit
   

Erstmusterprüfung

Bevor neue Lieferanten zugelassen werden, führt unsere Qualitätskontrollabteilung eine gründliche Prüfung von Lieferantenmustern durch. Im Laufe der Jahre investierte TVH in fortschrittliche Prüfgeräte, darunter Härteprüfer, Spektrometer, 3D-Messgeräte, Leiterplattenprüfstationen und vieles mehr.

Wir testen, vergleichen und installieren Muster auf Maschinen, um ihre Leistung unter realen Bedingungen zu bewerten. Für hydraulische Getriebe gewährleistet unser neuer Universalprüfstand höchste Qualität. Kunden erhalten einen Prüfbericht, in dem die gemessenen Drücke bei verschiedenen Drehzahlen aufgeführt sind, einschließlich Tests mit kaltem und erhitztem Öl.
 

Wareneingangskontrolle & Lagerung

Wir führen stichprobenartige und systematische Tests an eingehenden Sendungen durch, messen die Teile und vergleichen sie mit den Produktspezifikationen. Diese Ergebnisse fließen dann in unser Lieferantenbewertungssystem ein.

Genehmigte Teile erhalten einen Freigabestatus, werden einzeln verpackt und unter optimalen Bedingungen (Feuchtigkeit, Temperatur usw.) gelagert.

Wir sind bereit, den besten Service zu bieten, wenn etwas nicht wie geplant läuft. Wenn ein Problem auftritt, arbeiten wir mit Ihrem vertrauten Verkaufsberater zusammen, um die beste Lösung zu finden. Möchten Sie wissen, wie wir mit Qualitätsansprüchen umgehen? Sehen Sie sich jetzt unser Video an.