Her parçada kalite

Kalite, süreçlerimizin her bir adımının ayrılmaz bir parçasıdır. Dört Kalite Kadranımız, her gün 50'den fazla kalite uzmanından oluşan ekibimiz tarafından uygulanan Kalite Güvence politikamızı tanımlamaktadır. Hem ürünler hem süreçler için önleyici ve düzeltici iyileştirmeleri özetlemektedir.
 

Ürünlerde kalite güvencesi nasıl sağlayabiliriz?

Ürün ve süreçlerimizi sürekli geliştirerek müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz için katma değer oluşturmak istiyoruz. 
 

Tedarikçi Değerlendirme ve Kaynak Bulma

TVH, mevcut tedarikçileri değerlendirmek ve yeni tedarikçiler bulmak için özenle hazırlanmış bir sistem kullanmaktadır. Tedarikçileri şu hususlara göre değerlendiriyoruz:

• Ürün kalitesi: Kullanım, kullanım ömrü, boyut ve garanti bakımından OEM standartlarını karşılama
• Ambalaj: Minimum hasar tehlikesi ile taşımaya uygun olma
• Tedarikçi güvenilirliği: Zamanında teslimat, yanıt süresi, fiyatlandırma ve ürün bulunabilirliği
   

İlk Ürün Kontrolü

Yeni tedarikçiler onaylanmadan önce Kalite Kontrol Departmanımız tedarikçi numunelerini kapsamlı testlerden geçirir. Yıllar içinde TVH sertlik ölçüm cihazı, spektrometre, 3D ölçüm aleti, PCB test istasyonu ve daha pek çok gelişmiş test ekipmanına yatırım yapmıştır.

Gerçek dünya koşullarındaki performanslarını değerlendirmek için numuneleri test ediyor, karşılaştırıyor ve makinelere kuruyoruz. Hidrolik şanzımanlar için yeni evrensel test tezgâhımız en yüksek kaliteyi sağlamaktadır. Müşterilere soğuk ve ısıtılmış yağ testleri gibi çeşitli devirlerde ölçülen basınç değerlerinin ayrıntılı olarak açıklandığı bir test raporu gönderilir.
 

Gelen Ürün Kontrolü ve Depolama

Gelen sevkiyatlarda rastgele ve sistematik numune testleri yapıyor, parçaları ölçüyor ve ürün özellikleriyle karşılaştırıyoruz. Ardından bu sonuçları tedarikçi değerlendirme sistemimize geri bildiriyoruz.

Onaylanan parçaların durumu "serbest bırakıldı" olarak değiştirilir ve bu parçalar ayrı şekilde paketlenip optimum koşullarda (nem, sıcaklık vb.) saklanır.

İşler planlandığı gibi gitmediğinde en iyi hizmeti sunmaya hazırız. Herhangi bir sorun ortaya çıkarsa en iyi çözümü bulmak için güvendiğiniz satış danışmanıyla birlikte çalışmaktayız. Kaliteyle ilgili talepleri nasıl işleme aldığımızı bilmek ister misiniz? Şimdi videomuzu izleyin.