Местный складской запас, быстрая доставка.

В требовательном мире внедорожного оборудования простой обходится дорого. Когда необходим срочный ремонт, крайне важно быстро найти нужную запчасть. В TVH мы понимаем эту срочность и выстроили с учетом этого весь наш процесс. Объединяя наш обширный складской запас с глобальной сетью филиалов и логистических партнеров, мы обеспечиваем отправку большинства заказов в течение 24 часов.

Как мы это делаем

ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ЗАПЧАСТЕЙ

  • Более 1 миллиона запчастей в наличии и более 55 миллионов известных позиций.
  • Постоянное расширение ассортимента для поддержки новейших машин и технологий.
  • Конкурентные сроки поставки для любого товара, в том числе которого в данный момент нет в наличии.

ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ, МЕСТНЫЙ СКЛАДСКОЙ ЗАПАС

  • 90 филиалов по всему миру для обеспечения сильного местного присутствия.
  • Стратегически расположенные склады, оптимизированные для оперативной отгрузки и тесной связи с нашей клиентской базой.
  • Глобальный охват с возможностью доставки в более чем 180 стран.

ТОЧНАЯ ЛОГИСТИКА

  • Более 500 логистических партнеров, от глобальных перевозчиков до специализированных местных героев.
  • Строгие стандарты для защиты посылок и своевременности доставки.
  • Гибкие варианты доставки экспресс, автомобильный, воздушный или морской транспорт.
  • Позднее время приема заказов и экспресс-доставка для срочных заказов.

Развиваемся ради еще более быстрой доставки

В TVH быстрая доставка – это стандарт, который мы постоянно стремимся повышать. Продолжая совершенствовать наш ассортимент, сеть и логистику, мы обеспечиваем, чтобы наш сервис оставался быстрым и надежным. Мы также непрерывно оптимизируем весь процесс – от размещения до отправки заказа. Благодаря таким решениям, как TVH Exchange, системы клиентов могут быть интегрированы с платформой TVH для еще более быстрого оформления заказа и более коротких сроков поставки. Кроме того, мы работаем над внедрением программного обеспечения Delivery Exception Management (DEM) для мониторинга посылок на каждом контрольном пункте перевозчика. Это позволяет нам заблаговременно выявлять возможные задержки, оперативно информировать клиента и находить решение.

В конечном итоге наш прогресс определяется отзывами клиентов. Торговые представители всегда готовы выслушать и помочь, обеспечивая, чтобы наши услуги продолжали соответствовать меняющимся потребностям отрасли.