Lokalne zapasy, szybka dostawa.

W wymagającej branży sprzętu terenowego przestoje są niezwykle kosztowne. Gdy pilne naprawy stają się konieczne, kluczowe znaczenie ma szybkie zdobycie odpowiedniej części. W TVH rozumiemy, że takie sytuacje mają miejsce, dlatego usprawniliśmy cały proces zamawiania części. Dzięki połączeniu dużych zapasów magazynowych z globalną siecią oddziałów i partnerów logistycznych zapewniamy wysyłkę większości zamówień w ciągu 24 godzin.

Jak to robimy

SZEROKI ASORTYMENT CZĘŚCI

  • Ponad 1 milion części na stanie i przeszło 55 milionów znanych numerów katalogowych w ofercie.
  • Ciągle poszerzany asortyment, który obejmuje najnowsze maszyny i technologie.
  • Konkurencyjne czasy realizacji zamówień produktów, których obecnie nie mamy na stanie.

GLOBALNA SIEĆ, LOKALNE ZAPASY

  • 90 oddziałów na całym świecie zapewnia globalną obecność.
  • Strategicznie zlokalizowane magazyny zoptymalizowane tak, aby zapewnić szybką wysyłkę i bliską łączność z bazą klientów.
  • Globalny zasięg, umożliwiający wysyłkę do ponad 180 krajów.

PRECYZYJNA LOGISTYKA

  • Ponad 500 partnerów logistycznych: od globalnych przewoźników aż po wyspecjalizowane firmy kurierskie.
  • Surowe normy dotyczące zabezpieczenia paczek i terminowa realizacja.
  • Elastyczne opcje wysyłki ekspresowej, drogą lądową, lotniczą lub morską.
  • Późne ostateczne godziny przyjmowania zamówień i opcja ekspresowej wysyłki.

Rozwój na rzecz jeszcze szybszych dostaw

W TVH szybka wysyłka to standard, który stale usprawniamy. Zapewniamy niezmiennie szybkie i niezawodne usługi poprzez stałe udoskonalanie naszej oferty, sieci i procesów logistycznych. Ponadto stale optymalizujemy proces na każdym etapie, począwszy od składania zamówień po wysyłkę. Dzięki rozwiązaniom, takim jak TVH Exchange klienci mogą zintegrować własne systemy z platformą TVH, co umożliwia jeszcze szybsze składanie zamówień i skrócenie czasu ich realizacji. Poza tym pracujemy nad wdrożeniem oprogramowania do zarządzania sytuacjami wyjątkowymi w łańcuchu dostaw (DEM), które umożliwi monitorowanie przesyłek w każdym punkcie kontrolnym przewoźnika. Takie rozwiązanie umożliwi nam wczesne wykrywanie potencjalnych opóźnień, informowanie o nich klienta z wyprzedzeniem i opracowywanie optymalnych rozwiązań.

Nasz rozwój opiera się przecież na opiniach klientów. Przedstawiciele handlowi wsłuchują się w głosy klientów i służą pomocą, dbając o to, aby nasze usługi odpowiadały na zmieniające się potrzeby branży.