TVH COVID-19 informacje

27 Marzec 2020

COVID-19

Znajdź najnowsze aktualizacje dotyczące COVID-19 tutaj

TVH z uwagą monitoruje sytuację i podejmuje wszelkie niezbędne kroki w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi i wsparcia klienta. Niemniej jednak, zaistniała sytuacja może mieć wpływ na poziom naszych usług. Bezpieczeństwo i dobre samopoczucie naszych klientów, dostawców i pracowników zawsze będzie naszym najwyższym priorytetem.

warehouse

Magazyny

Firma TVH stała się ważnym elementem łańcucha dostaw dla krytycznych gałęzi przemysłu, w tym rolnictwa i logistyki. Każdego dnia, realizując wysyłkę części dbamy o to, aby Twoje maszyny mogły nieprzerwanie pracować - zarówno w terenie, na drodze jak i w magazynie.

  • 23/03/2020: Nasz magazyn w Belgii pracuje w pełnym zakresie
  • 23/03/2020: Nasz magazyn w Polsce pracuje w pełnym zakresie
  • 27/03/2020: Ze względu na duże zapotrzebowanie produktów, takich jak maski ochronne, rękawice i ręczniki papierowe chwilowo nie jesteśmy w stanie zaoferować pełnej gamy środków ochrony osobistej. Robimy co w naszej mocy, aby uzupełnić nasze zapasy.
sales team

Zespoły sprzedaży i stanowiska obsługi

Nasze zespoły sprzedaży pozostają dostępne przez telefon, e-mail i na naszym sklepie internetowym MyTotalSource. Podczas gdy nasi przedstawiciele handlowi nie przeprowadzają obecnie wizyt w firmach, pozostają dostępni, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania klientów za pośrednictwem telefonu, wideokonferencji i poczty e-mail.

  • 23/03/2020: Nasze zespoły sprzedaży w Belgii i w Polsce są dostępne telefonicznie, mailowo i przez MyTotalSource
MTS

Sklep internetowy MyTotalSource

W dalszym ciągu można przesyłać zapytania i składać zamówienia za pośrednictwem naszego sklepu internetowego MyTotalSource 24/7. Jeśli potrzebujesz wsparcia, nasz zespół e-commerce z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej (ecommerce@tvh.com) lub telefonu (+32 56 43 48 66). 

employees

Pracownicy

Bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem. Nieustannie kładziemy nacisk na znaczenie środków bezpieczeństwa i higieny pracy dla naszych pracowników. Nałożyliśmy ograniczenia na podróże oraz bezpośrednie spotkania i przełożyliśmy imprezy takie jak targi i imprezy wewnętrzne. Ponadto, zapewniamy zdalną pracę tam, gdzie jest to możliwe.

transport

Transport i dostawa

Uprzejmie informujemy, że robimy wszystko co w naszej mocy, aby utrzymać standardową wydajność dostaw. Zapewniamy regularne aktualizacje dotyczące ewentualnych opóźnień.

Powrót do widoku ogólnego

W czym możemy Ci pomóc?

Jeżeli masz pytania, prosimy o wypełnienie poniższego formularza.