Que obstáculos ou desafios enfrentamos atualmente no mercado da iluminação? Como responde a TVH a estes desafios?
Gert-Jan: Em termos de produção, deparamo-nos principalmente com dificuldades relacionadas com os volumes. Se quisermos desenvolver um novo produto TotalSource, é necessário, naturalmente, que existam volumes suficientes que justifiquem o investimento, sem corrermos o risco de excesso de stock. Por vezes, existem até 15 modelos diferentes de um mesmo tipo de produto. Gosto de fazer a comparação com o menu de um restaurante: se houver demasiadas opções, o cliente deixa de conseguir escolher. Por isso, com base no feedback que recebemos, disponibilizamos uma gama padrão e clara. Além disso, continuamos a enfrentar os problemas conhecidos da cadeia de abastecimento e as dificuldades na obtenção de matérias-primas, como ímanes e determinados metais. A obtenção dos certificados necessários e das aprovações de conformidade para o mercado europeu também é um processo moroso. Um outro grande desafio tecnológico é o sistema de barramento CAN, em que as luzes possuem uma unidade de controlo eletrónico que comunica com o veículo. É algo que não pode ser simplesmente replicado no mercado pós-venda. Para responder a este desafio, estabelecemos relações sólidas com fornecedores OEM, de forma a disponibilizar versões compatíveis e totalmente funcionais. Por fim, a forte concorrência de preços no mercado é inegável, sobretudo em regiões onde as decisões são tomadas principalmente com base no preço. Estamos a responder a esta realidade ao adicionar alternativas LED à nossa Economy Line, de forma a continuarmos competitivos nessas regiões.